微信生态圈的下一张“王牌”,会是微商吗?
如果将微信看成一个生态的话,那么整个布局就是一个不断完善生态的过程,从O2O到B2C再到C2C。这足以显露腾讯在未来电商战略上的眼光和雄心。从某种意义上讲,这也是微信布局电商的三张王牌。
至于风口上的微商会不会成为微信的第四张王牌,现在还难以定论。除了新晋级的美丽说,其余的两张王牌转眼间“嫁入”微信已接近一年了,来回顾一下这几张王牌:
大众点评:缺的不是流量而是场景
2014年2月19日,腾讯以认购新股的方式投资大众点评,成为其股东。双方同时宣布达成深度战略合作,力争打造中国最大的O2O生态圈。本以为伴随7亿的用户,大众点评凭借微信强大的流量入口迅速跑马圈地,扩大用户的增量效应。然而,事实并没有想象中那么完美,据媒体披露,微信入口给大众点评带来的用户转化率并不是很乐观。虽然目前并不知道微信入口究竟为大众点评带来了多少的收入,但不可否认,双方在此次的合作中是各取所需,在吃喝玩乐这种日常消费的领域至少站住了脚。
1月下旬,微信上线了餐厅搜索的功能,用户只要在搜索栏输入关键字。相关的餐厅信息就会排列在朋友圈的消息之后,依照距离远近排列,依次呈现餐厅类型、人均消费、地理位置、电话等基本信息,且可实现直接导航。这些餐厅信息几乎都来自大众点评。笔者认为,微信搜索餐厅(包括几天前推出的连Wi-Fi入口)都是对大众点评缺乏场景消费引导的绝佳补充。
京东购物:高流量低转化
2014年3月10日,腾讯宣布入股京东。双方同时签署电商总体战略合作协议,腾讯将旗下拍拍、QQ网购以及易迅等电商业务转移予京东。和大众点评不同的是微信为京东提供的是一级入口,一方面腾讯可以补齐自身在电商行业的短板,另一方面京东也可以借助微信的资源抗衡阿里,打破坚冰,实现社交电商对传统电商的渗透。这在外界看好的绝配似乎发挥的有些失常,不管是“6.18”的京东购物节还是“双十一”,微信的购物入口并没有给投资者交上一份满意的答卷。万事具备,什么都不欠缺的购物入口何以没有爆发?这确实是一个令人深思的问题。
美丽说:用流量造品牌
2014年11月,美丽说CEO徐易容高调喊话,美丽说将打造中国ZARA,并为此推出全新自有品牌——MUA,希望依托美丽说平台的流量优势,平地拔起一个真正具备快时尚属性和消费影响力的自有品牌。而今年春节期间,美丽说传将启动IPO上市,有知情人士透露,美丽说已邀请曾担任正保远程教育首席财务官,成功带领公司在纽交所上市的魏萍女士出任公司首席财务官。
根据广发证券的研报数据显示:2014年移动购物市场规模同比大增232%,而每年全球消费总额18.4万亿美元中的12万亿是由女性来主导的。一个定位在年轻女性+导购+分享(圈子)+微博的导购平台就这样拔地而起,作为淘宝分食者的美丽说,封杀是可想而知的遭遇。几乎到了绝境的处地的美丽说,为了获得重生不得不转型打造重度垂直的自有品牌,微信的丰厚流量能否助力美丽说渡过关卡,还待进一步观察。
微商:看上去很美,做起来很难
微店、微商很有意思,希望更多合作伙伴去做”的话在朋友圈广泛流传。
——全国人大代表、腾讯公司董事会主席马化腾
这被业界解读为官方首次正式肯定微商。对于朋友圈,微商们一直都垂涎欲滴,不少人通过朋友圈代购、分享、刷屏赚到了不菲的报酬。
昨天微信出了一条新规:对于收钱不发货的的微商,一经发现,可立即举报。一边是高度肯定一边是严格限制,这让朋友圈微商们多少有些不安。但同时也看出官方正在慢慢规范这一市场。据不完全统计从事微商人员已过千万,超越淘宝。而类似于口袋微店、微盟v店、拍拍微店等这样的微商平台异常火爆。微信会借助移动互联网这股大潮顺势而上吗?微商们既期待又担心。
经历了一年多的商业化发展,微信电商遭遇到了两大难题。
第一、流量变现考验微信商业模式
纵观已经接入微信的几大电商平台,无不是以流量为第一参考目的。中国互联网的商业逻辑,基本可以划分为两类:一类是靠内容去吸引用户,然后卖流量变现;第二类是购买流量导入用户,直接卖产品。在微信上,第一类以微信朋友圈feed广告为主,第二类则以大众点评、京东购物、美丽说等平台为主。流量变现是微信商业化的最大价值,社交营销只是手段和方式。对于已经完成交易闭环,功能强大的微信而言,已经不再需要沉淀用户量了,如何将庞杂的用户数变成意向的潜在用户将成为微信电商成败的关键要素。
第二、微商大势来临,是拥抱还是放弃?
微信对微商的态度由最初的“放任——纵容——到现在的规范”。从pony的讲话来看,微信正有意拥抱微商。不过据笔者观察来看,官方还在观望。目前微信主要把宝都压在生活服务和智能硬件上,无论是从入股嘀嘀打车、大众点评、58同城还是和苹果合作推出的Apple Watch都可以看出这一点。微商对微信来说是块肥肉,这是在移动端超越淘宝模式的最佳机遇,微信不可能不考虑。今天微信正一点点渗透到淘宝的领地,类似于“一键搬家”这样的功能的app越来越多。微信若做好买家+卖家+第三方平台的连接、规范和服务,那么微商的发展将会一去千里。微信将如何抉择?拥抱还是放弃?
微商会不会成为微信的第四张王牌呢?或许会,或许不会。既然可以同时装下京东和美丽说,再多一个微商又如何。或许还没到时候,或许机遇还不成熟,微信的王牌虽然还没有得以彻底爆发,但我们已经在春晚“摇一摇红包”上看到了奇迹。微信坐上了移动互联网的头把交椅,索性一切关于“开放和连接”的东西它都在尝试,还仅仅只是开始。
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