在线教育飞速发展的当下，我们真正需要什么？
今年2月以来，由于疫情肆虐，一场史无前例的大规模在线教育实验在中国大地启动。亿万大中小学生居家在线学习，“停课不停学”。与此同时，千万大中小学教师变身主播，出现在一块块电子屏幕中。“线上授课，能行吗？”这样的疑问也伴随着这场教育实验不断地被人提出，现在已经6月了，我们现在再来看：在线教育真的能行吗？
壹
在线教育正在填补传统教育短板
2月下旬，95后女孩斯朗巴珍雪山顶找信号上网课的短视频火遍全网，令众多网友动容。中国移动西藏公司昌都分公司连夜在斯朗巴珍家附近建起4G基站，她终于可以坐在家里上网课了。
其实在线教育并不是什么新鲜的事物，早在疫情开始之前，就不断地有贫困地区的学校在接触互联网在线教育，与大城市里的学校达成在线教育、公开课堂的合作模式，来帮助孩子们获得更好的学习资源。
互联网正在不断地改变着西藏的教与学，在日喀则市上海实验学校从教的姚雪青，曾与索朗拉姆视频连线教学，他也注意到了网络给孩子带来的变化。去年11月，姚雪青给日喀则各县中学上了一堂物理直播公开课，主题是压强。授课之前，他已经把资料视频链接发给学生预习。“气球上压着板子，依然完好如初，如果换成针那一碰就破，这就是接触面积导致的压强不同。”姚雪青在视频里讲解，学生课前已经看过资料，接受起来很快。
课后，有学生主动找他，“姚老师，我还看到别的视频，有羊皮筏、网购用的泡沫纸……都是利用了压强的原理。”孩子骄傲地跟老师分享通过网络获取的知识。
姚雪青很欣慰：“教育不仅是传授知识，更是教会孩子如何学习。这种改变将会使他们有能力去从事更复杂、更多样的工作，对孩子产生长远的影响。”
“很多偏远地区缺教师、缺资源，互联网教育既能减轻偏远地区老师的教学压力，也能提高学生获取知识的效率。”西藏自治区教育厅网信办主任朱生高认为：“不能提升教学质量的互联网教育没有意义，如果没有优质的教育，贫困可能会代际传递。”
贰
在线教育“火了”但是需要规范
在疫情期间，在线教育“火”了，优点与问题却几乎以相同的频率轮番出现。由于疫情期间在线教育需求暴增，许多网络直播平台都推出了“免费网课”，鼓励学生“停课不停学”。
但一些网络平台利用免费提供的上网课渠道，向未成年人推广网络游戏。利用算法，不断向未成年人推广一些需要高额充值消费的游戏，或者其他商品。
不仅是在线教育直播平台，还有一些在线教育机构缺乏管理。今年3月初，一家在线教育机构的助教魏老师多次打电话、发微信语音，声称“可以保障提高分数”“只剩最后5个名额”“目前是最优惠的价格”后，吴萍（化名）最终动心了，为孩子购买了该机构的《清北全科提分班》线上课程。她的麻烦也自此开始。
在买课时，助教提出，需要再花1000元配备平板电脑。于是，吴萍先交了300元定金，在教材、书包、电脑邮寄到家后，她又补交3380元
等到孩子上课时，吴萍发现所谓的“清北全科提分班”课程，和学校老师上网课教授的内容基本重复，“和预想中完全不一样”。体验1节课以后，吴萍觉得孩子学不到新知识，上课也是浪费时间，便联系助教要求退费。助教询问退课原因后，劝阻吴萍多试几节课再做决定，吴萍坚决要求退费，助教却一拖再拖，不给办理。
几次沟通后，助教告知只能退费1916元，要扣除课时费400元、书包40元、讲义25元、护眼仪50元、平板电脑1000元、代收费169元、物流费80元，共计1764元的费用。
吴萍的遭遇不是个案。在线教育在中国才刚刚起步，由于平台繁多，竞争比较激烈，超前、拔高的学科类教育严重误导消费者现象较为普遍。在线授课教师水平参差不齐，调查显示有34.9%的用户表示教师的资质真假难辨，31.9%的用户认为师资宣传与实际不符，有的雇佣在校大学生冒充教师。
在这个混乱的市场里，迫切的需要一个整合平台，拥有甄别优选教育机构的能力，让孩子和家长省心地享受现代信息技术带来的红利。
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