“宅经济”顺势崛起,东南亚电商市场潜力巨大

腾讯阿里投资的新加坡电商平台据《日经亚洲评论》报道, 由成本比较平台iPrice和网络分析公司SimilarWeb编制的数据显示,两家总部位于新加坡的在线零售Shopee和Lazada(分别获腾讯和阿里巴巴投资)似乎正在扩大其在东南亚电商市场的领先地位。 在截至去年12月的三个月内,抢占了该地区电子商务网络流量的60%。相比起亚马逊,东南亚对待我们中小卖家更加友好,电商的基建也比较完善。眼下欧美成为疫情"震中",纷纷选择封闭国门,阻断疫情,这对中国卖家来说东南亚成为了一个很好的选择。(图片来源:Shopee)根据iPrice和SimilarWeb提供的数据,Shopee在去年截至12月的三个月内,占整个东南亚地区电商网络流量的33%,其次是Lazada,占27%。在截至去年12月的12个月内,Tokopedia(日本软银支持的印尼知名初创公司)的电商网站流量份额由14%降至11%,而Bukalapak(本土电商)则由14%滑落至6.5%。东南亚地区各家电商平台互相竞争市场份额,潜力巨大,是一块大盘子。东南亚盘子到底有多大?人民有多富裕?我们先明确一下范围,东南亚一共十一个国家,2017 年总人口 6.5 亿,相当于半个中国,87% 都分布在其中6个国家,即印尼,菲律宾,越南,泰国,马来,新加坡,这也是 Lazada 和 Shopee 两个领头平台的主战场,其余那 5 个国家,综合考虑人口政治稳定经济程度语言沟通的成本,电商的投资回报率太低了。回来说这 6 个东南亚主要国家,有人说就像 8 年前的中国,下图中将展示一组人口和人均 GDP 的对比来更直观感受一下他们的发展水平到底在什么阶段。(图片来源:知乎)与我国比起来,东南亚各国的GDP总量显然差距较大。即使东南亚11国的GDP总量加起来也才2.89万亿美元左右,前六国的GDO之和接近8年前半个中国之多。当然,东南亚地区面积也不及我国的面积大,大概只有我国的二分之一左右。我们总是把"东南亚"认为是一块整体,但实际上这六个国家的经济发展程度和国民消费实力,和各自的文化语言宗教都完全不一样。新加坡有钱但是市场较小,马来和泰国和国内发达大省在一个梯队,印尼越南菲律宾的发展程度则和国内有 5-8 年的差距。所以从消费者角度出发,他们的需求涵盖了高中低等全方面的需求。不同于我们国内对网购消费的需求,除了价格,我们对产品本身的质量,卖家的服务,物流的效率等需求,已经有了全方面的提升。东南亚市场就像过去的中国,它正处于刚刚起步阶段。新硎初试,未来它会成为媲美中国一样的庞大的市场还是更甚,让我们拭目以待都是很有可能的。喜欢在工作时间购物平均而言,东南亚人每个月在线购物约140分钟,这是美国人所花时间的两倍。消费者普遍热衷于在每天早上10点至下午5点,晚上9点至11点进行购物。同时这也为品牌广告定向投放,活动定向促销映射出有力依据。(图片来源:TMO跨境指南,东南亚电商转化率,按时间统计24小时制)如图所示,该地区的购物者很可能在工作时间购物,因为订单数量在上午9点到下午5点之间高。只有新加坡的情况有所不同,新加坡的高峰时段是晚上10点。此外,东南亚人更有可能在工作日网购。因为,调查显示移动流量在周末高,这表明消费者更有可能在周末浏览电商网站但在工作日进行购买。电商流量主要来自移动端移动电商在东南亚的崛起势不可挡。有研究显示,今年2月,移动端流量占东南亚所有电商流量的72%。其中,移动流量占比高的国家是印度尼西亚,高达87%。此外,东南亚人平均每天花费3.6小时使用移动互联网,这个数字在全球范围内也是很高的。付款方式多样化(图片来源:TMO跨境指南,东南亚各国电商支付方式)信用卡支付:最普及的支付方式之一,除越南跌至60%外,其他五国均趋近90%-100%的普及率。银行转账:最普及的支付方式之二,印尼,越南和泰国的普及率高达94%,86%和79%。然新加坡却对此颇为"感冒"低至38%。货到付款:货到付款最能俘获越南和菲律宾芳心。这两国超过80%的商家提供该项服务。线下POS:线下POS支付在泰国和越南备受青睐,近50%的商家提供该项服务。分期付款:分期付款更贴近越南(47%)和印尼(42%)经济特色,是唤起消费者购物欲的有效手段,且这一趋势逐年增长。新加坡电商人均网购额9841元新加坡虽然是一个弹丸小国,但蕴藏着巨大的商机。新加坡带电商到2025年将达54亿美元。 新加坡人热衷于跨境购物, 年度人均网购额甚至超出了中国,跨境电商订单额占60%。新加坡网购人数占总人口61%,主要是千禧一代,年龄25-34岁,占比58%;其次35-44岁,占比 27%;再其次18-24岁,占比14%,多为学生,消费能力有限。据调查,其中60%的消费者更偏向于购买华人的产品。众所周知,新加坡华人占了人口的74.2%。对于电商来说,品牌与产品信任,是亘古不变的跨境命题。东南亚网络欺诈屡见不鲜,来自华人的靠谱产品,会在很大程度上潜移默化的影响当地人消费决策。值得注意的是,新加坡是Facebook使用大国,同时微信的使用率也相比其他东南亚国家更加普遍。 如何通过主流社交媒体建立品牌信任与传递品牌价值,是必须思考的问题。线下需求线上转移,"宅经济"逆势兴起突如其来的新冠肺炎改变了全球高速发展的格局,也考验着我们准确识变、科学应变、主动求变的能力。1091万人观看,累计观看次数1.22亿,直播间点赞数1.6亿,两个小时累计卖出总价值4014万元的湖北商品。4月6日晚,央视新闻"谢谢你为湖北拼单"公益行动首场带货直播交出了令人惊讶的成绩单。这场颇受关注的直播卖货,仅仅是火热的线上经济的小缩影。突如其来的疫情打乱了生活的节奏,也悄然改变了人们的消费习惯。新冠肺炎疫情发生以来,虽然一些线下行业受到了冲击,但网络直播购物、网络游戏、线上办公等产业却逆势兴起,甚至带动了生鲜配送、在线教育、在线医疗等新型"宅经济"。从买菜到逛街,从上课到上班,甚至健身蹦迪,都可以在网上完成,消费者的习惯正在改变。复工,是病房之外的另一个战场。企业要活下去,要打赢这场仗。复工的选择方式之一,就是通过线上渠道"云卖货"。根据中国消费者协会3月31日发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》,越来越多的消费者通过观看网络直播进行下单购物。消费者对直播电商产业总体感受较好,90后、00后等消费新生代对这一模式较为认可。这给不少企业经营或从业者工作带来了新的转机。欧美停摆,中国产品觅得良机这正是我国企业走出国门的大好时机。通过本次疫情,全世界都对中国刮目相看,在口罩,消毒用品,医疗器械等方面,中国制造突破极限支援全球。国内的稳定情况也使得各国更倾向与选择中国产品。而其中,东南亚正是走向国际最好的起步点。2020年9月16日至18日,亚洲国际果蔬展将于新加坡博览中心举办,作为亚洲范围内被公认兼具权威、专业和前沿资讯的展览会,这是一场难得的盛会和一个商家竞争的贸易平台。如前文提到,整体来看,东南亚这六国发展水平很像几年前的中国,而且东南亚这群消费生力军非常的年轻且超爱上网,迫切的在线上搜寻高性价比的商品和服务,并在接下来的几年里会兑现财富的增长,完成人生的重大支出。国内外各大互联网金主和投资机构都在不断输入人力和财力资源,整个市场已经走在了起飞的跑道上,对于好的商品和靠谱的卖家如饥似渴,同时电商基建的翻译\\u002F支付\\u002F仓储\\u002F物流\\u002F贸易输出也都是蓝海一片。2020年,第一季度已经"宅"过了,还在等什么呢?
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