米晓彬:搜索引擎更需要营销创新
浪费的一半广告去哪里了?
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那么浪费的广告费源自何处呢?
我们知道,市场占有率高的企业往往喜欢投放品牌广告,譬如在国家级电视台和覆盖全国的卫视节目上打品牌广告,这类广告虽价格很高,但广告主仍趋之若鹜。有些人会觉得这会产生大量的浪费,对于大型企业并非如此。
因为,当一个企业的品牌被80%以上的用户所熟知和认可时,这类品牌广告只有20%是被浪费的。当企业推出新产品时,借助品牌的影响而迅速建立人们对产品的信任。因此,象Sony、三星这样的全球500强企业,都非常喜欢品牌广告。
笔者认为那浪费的一半广告费,应该是中小型企业投放的品牌广告。当他们市场占有率不足20%,却要在所有人身上花广告费时,这其中一定有不少是打了水漂;而聪明的中小企业,更多把钱投入精准广告上,即能够锁定地区、时间,甚至能够进行条件筛选的精准定位广告。在这方面,互联网广告无疑最有优势。
10万客户为何欣然换巢
百度的竞价排名就是一种精准信息推广。百度拥有强悍的分词以及搜索技术,在关键词和搜索结果之间建立很高相关度;而出现在搜索结果前推广信息,以及右侧的推荐信息,也是通过关键词技术进行匹配的。可以说,百度竞价排名系统是精准匹配的典型代表。
百度其实要做的,也正是这两年事儿:通过技术带来流量,再把流量卖出去,关键也是“精准匹配”。在过去八年,百度在内容相关方面做得相当出色,这让他们轻松超越了全球搜索大鳄谷歌;为了让流量精准地卖给最需要的客户,百度这几个月推出了一套新的系统——凤巢。
凤巢取义“引凤来巢”,正式的名称是“搜索推广的专业版”。这套系统在很多方面要比之前的竞价系统更精准:提供丰富的数据报告和推广实况汇报,可为广告投放者参考,还可根据时段地区投放和隐私保护。新系统推出后,搜索结果页面也有些许改变,我们再也看不到一个页面全是推广信息的情形,取而代之的是至少10条非推广信息的结果;另外,改版后,右侧的推荐信息也比之前丰富和灵活。
考虑到用户习惯,凤巢自6月推出起,采用的是两套系统并行,让投放者者慢慢适应。今天得到新的消息,仅两个月,就有10万客户选择了新的凤巢系统。看来,凤巢真的吸引了“凤凰”,10万客户选择搬家也证明凤巢系统真的能提升推广效果。
搜索引擎更需要营销创新
百度给我的印象是一个产品技术公司,和很多媒体公司不同,一直以来,包括李彦宏在内高层都非常低调。所以,我一直以为百度是一个很“木讷”很“宅”的技术公司。6月底,李彦宏做客央视二套《咏乐汇》,身穿红衣的李彦宏不但流利地背诵古词,还现场娴熟地和美女跳起了探戈,这让我的看法有了180度转弯。
有人说这是作秀,但我把这看成是一种营销,一种之前似乎被忽视的企业魅力的营销。而同时,凤巢在两个月内就吸引10万客户,也说明,百度不但能够凭借技术获得海量流量,同样也能把流量效用地卖给最需要的人。所以,笔者认为现在百度已经不仅仅是一个优秀的技术公司,在营销方面同样出色。
百度早年的广告词是“百度更懂中文”,而我现在可以帮着加两条——“百度更懂企业”,“百度更懂营销”,百度凤巢会让数十万客户感觉到百度不但“简单可依赖”而且是“简单好依赖”这是百度新的创新,也是百度营销的创新,我认为,这也是互联网技术公司的中国式营销创新的典型吧。
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