当当要翻身?发展难点仍不能忽视
当当在网络上漂泊了十几年,经历了一路的磕磕碰碰,也拥有着曾经的辉煌。稍稍留意当当季度财务报表以及各类数据,就可以发现一些端倪,如果仔细分析近些年当当所走之路,就会发现大有文章。当当日前虽然业绩上稍有起色,可惜电商的发展之路什么样的情况都可能会出现,相对其他电商的成长状况,应该说是当当就要逊色很多了。目前市场上当当出现了稳步前行的走势,就算是出现了扭转乾坤的局面,可是不少业内人员并不看好其的走势,普遍认为当当短期业绩有所增长,并不能掩盖自身的千疮百孔,虽然没有病入膏肓的夸张。为何当当会出现祸不单行的局面,下面就重点分析下当当当前运营的难题。
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第二、增长过慢,前进中后退。如果撇开市场环境,单独来看当当的成长业绩,可以说是值得称赞的,只可惜经济市场从来就是没有“独行侠”的存货的空间。现实是残酷的,从来不会眷顾和怜悯任何人,当当在家里再优秀,走出去还是打了个水漂。背景环境的存在,不是直接垫底也是倒数无疑,在整个行情而言,当当的优势可以说是当然无存,一线电商的市场早已是曾经往事不堪回首。电商的环境是比较宜人的,基本上人人都是有钱赚的空前盛世,当当能够盈利确实不足为奇,与同行相比增长速度就要慢的多了,而且也是无特色可比。在奋勇争先的电商环境当中,当当的进度无疑是掉队了,和曾经的辉煌相比,早已物事人非。如何打破常规,迎难而上,就目前的情况仍然看不到当当未来的旭光。
第三、用户递减,艰难地维持着最后的一丝希望。就目前的数据显示,当当的用户数量上的情况来看,反映出来的是营销上的一种平衡,忠实程度也相对稳定,看似良好,实则危机四伏。这些情况相对于活跃的电商市场,当当的发展遇到了前所未有的瓶颈,吸引新用户的可能性变低,营销的成本不断上升,无形中增加了平台的消耗。丢掉了一线电商的位置之后,外加上最近的信用危机,信用的丢失真的不是一时半会能够恢复的。假货风波早已让当当筋疲力尽,原有的舞台也在缩小,品牌价值不断削弱。当当只能在逆境中,艰难地维持着一份最后的坚守,等待明天的阳光。如何引流确实是其发展过程中的大难题,是不是需要从模式上改革创新,不免让人陷入沉思。
第四、体验服务,涉及范畴无特色。当当提供的新鲜尝试可以说是少之又少,如此发展如何能够抢占市场,更不要提及抢占先机了。在电商的世界里,只有不断创新尝试,提高服务质量,稳住民心,这样才能发现市场,也是给自己更多的生存空间。当当主要有着图书业务稳定市场,如果非要一一来列举,图书业务还能算的上当当的主打业务,其他的业务构成都是以平稳或者下滑的趋势,其构成以及业务结构非常明朗,毫无创意与特色。而且只是仅仅将图书作为主打产品,在市场上发挥的能力也是非常有限的,主要是不能激荡起什么飓风海浪。眼前的一切地一切不仅让人要问,当当十几年的成长之路,其自身的特色到底在哪?今非昔比,环境不怎么良好的情况,让当当的成长增添了些雾也朦胧,看不透,摸不透。
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