实体零售和电商之间该如何共处

面对经济下行和线上电商的冲击,越来越多的实体零售商倍感压力和威胁,甚至在电商线上高歌的时候,很多实体零售业因不敌电商给自己带来的冲击已在现实中唱起了走向灭亡的挽歌。

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生存还是灭亡?电商的崛起让实体零售业四面楚歌

近几年,我们看到的情况是——互联网是电商行业的蜜糖,却似乎变成了一些实体零售业的砒霜。在电商的巨大冲击下,百盛、沃尔玛、银座等从刚开始诞生时的辉煌不可一世到现在不得不以减少门店数量,上线电子商城进行O2O模式转型等方式对连续亏损的业绩进行自我调整和挽救。

而与之形成鲜明对比是却是京东、淘宝通过线上购物平台赚的盆满钵满。实体零售商就像被困在垓下的项羽,转眼间竟然四面楚歌。让人不禁感叹:干了30年的实体零售业竟然敌不过干了仅近几年而已的电商!

电商和传统商务,只差一个“E”

实体零售业在一段时间内被电商压制的由盛转衰,不知道从什么时候开始,自己竟然从零售店慢慢变成了消费者的体验店,越来越多的消费者都是来店里来个Window shopping(橱窗购物),只逛街不想花一分钱,然而在线上电商的平台上自己下的订单却是一个又一个,似乎消费者的钱很大一部分都跑到了电商的口袋里去了。实体零售商面对越来越紧张的局势,心中始终有不甘和嫉妒,但现实终归是现实,再嫉妒再眼红再不服气,终究还是要以利益为先。曾经的传统单一营销模式已经不足以支撑实体零售商的生存,实体零售行业要想很好的继续生存下去,就该找一条让自己突出重围的道路。

面对电商带来的巨大压力和竞争力,越来越多的实体零售商开始坐不住了,我们也看到很多实体零售商在努力采取措施进行绝地反击,试图让自己从被动挨打亏损的阴影中走出来。

电商(E-Commerce)与传统商务(Commerce)的区别只在一个E。说到底,电商不过是通过互联网把线下的营销方式用更快,更易分析,更多样化的方式呈现出来。因此,电商和传统零售业不该是相杀的对手,二者完全可以说是相互需要和相互补充的存在。若各自都想进一步进行拓展,那就从相杀走向相爱,坐下一起喝杯咖啡吧。

与其互相伤害,不如坐下谈场恋爱

近日,华润旗下华润创业联和基金投资了由美团网和大众点评战略合作成立的“新美大”,华润旗下的华润万家、苏果超市、以及太平洋咖啡、华润堂等上万家线下零售门店都将入驻美团外卖。“届时,用户通过美团、美团外卖与大众点评的APP入口,均可享受到半小时生活圈带来的零售新体验。”

而在此之前京东收购“1号店”的举动也被看做电商与实体零售商之间从相杀走向相爱的证明。

京东在6月宣布沃尔玛成为京东集团的战略投资者,沃尔玛将获得京东新发行的144,952,250股A类普通股,约为京东发行总股本数的5%。各方将在多个领域进行合作,也就是说,沃尔玛入股京东,顺带将自己旗下的“1号店”作为“陪嫁”送给了京东。

从昔日的相杀的对手,一转眼变成了相亲相爱的队友,还真是证明了那句:没有永远的敌人,也没有永远的朋友。

当电商和传统行业走到一起,会擦出什么火花?

互联网+的大趋势已经形成,OAO商业模式时代也已经到来。这一新兴的商业模式也为今天的创业者和商家带来了无限可能。如果电商和实体零售之间因为嫉恨彼此而选择割袍断义划清彼此界限,就会发现自己的生存空间越来越狭小,竞争优势也越来越弱,尤其是对于传统企业而言。电商业和传统实体零售业是时候停止互相伤害了。

电商有电商的好,却也不能说电商能完全压制住了实体店,实体店毕竟树大根深,它也是有线上电商所无法取代的长处存在,发展了这么多年,实体店也积累了一批稳固的消费者。瘦死的骆驼比马大,就算是实体零售商生意如何萧条,都不可能出现有些人预言的电商将完全取代实体零售商的地位这种情况出现。

回到之前说的京东收购“1号店”的新闻在当时被炒的沸沸扬扬,然而在这背后,其实是京东看中了沃尔玛在中国拥有大量的实体门店,京东和沃尔玛联手通过线上线下融合,一边吸引更多线上客流到沃尔玛实体门店,一边也为线上的顾客提供沃尔玛实体门店极为丰富的商品选择。尤其是在生鲜类商品上,沃尔玛的广泛分布的实体店,让京东为更广泛的用户群体提供2小时超市生鲜配送到家的服务。

总结来说,二者的结合,互相都有受益,可谓是双赢的结局。一方面,京东给了沃尔玛5%的股份和电子商城的巨大流量让沃尔玛受益颇多,沃尔玛还可以通过京东接近2亿活跃用户,扩大自己山姆会员店的销售额;而沃尔玛给京东的除了陪嫁丫鬟“1号店”,还有自己旗下的山姆会员的物流订单等,再加上沃尔玛的供应链能力,这些实体零售商所拥有的优势被京东拿到加以整合利用,对京东扩大市场和用户数量都有极大的帮助。

曾经在商场上是对手的两家,竟在不知不觉中走到了一起,把双方利益捆绑在一起。京东的此举,旨在自己的供应链能力,优化成本,提高效率,同时也不让自己昔日的对手如今的队友沃尔玛吃亏:1号店本来就已经大势所去,再也不复当年的辉煌,可以说,一号店对于沃尔玛已属鸡肋。此举将手上的一号店这个烫手山芋交给京东打理,也算得上是一笔好交易。

互利共赢,何乐而不为

这世上没有永恒的朋友,更没有永恒的敌人。电商行业增长的步伐在近几年也在放缓,阿里、京东也不再像刚刚诞生时的发展速度那样快,线上的资源已经趋于饱和,再想在线上折腾出点大动静来恐怕不容易。电商的步伐在放缓,线下实体零售商也被这几年电商的迅速崛起挤兑的头痛不已。双方都想找到一个突破口让自己继续迈开发展的脚步,于是,线上的看到了实体店的商机,线下的实体店看到了电商线上商城给消费者带来的方便,与其互相敌对,到头来两败俱伤,不如握手言和,这样,双方互为补充互为支撑,各自都在发展的路上有所突破,何乐而不为?

给传统实体行业的建议

在互联网大势所趋的今天,传统实体行业若是想一直在线下做困兽之斗来顶住互联网新兴企业电商给自己带来的竞争压力,胜算是很小的。所以传统行业要看准互联网带来的难得的良机,抓紧机遇绝地重生。一方面,那些做大做强如大润发、沃尔玛、华润等实体企业有能力做到直接与现在大热的线上电商搭上线,借着电商巨头的帆让自己重新整合后再出发。另一方面,那些个同样属于实体传统企业的中小型公司又该如何自处?

同样是传统实体企业,一些中小企业也想突破传统,让自己从线下走到线上,在没技术没那么多资金的情况下,也一样有出路可走,依托目前随着互联网+大势而生的很多第三方权威平台,借助它们,一样可以效仿京东沃尔玛、华润和美团网,通过互联网产品的开发让自己的产品从线下走向线上,完成线上线下的有效整合。这种情况可以借鉴猪八戒或者双牛网、一品威客平台与传统企业进行合作的先例。

O2O商业模式时代已经到来,对于传统企业来讲,酒香也怕巷子深,做好产业本身是根本,只要你的酒是香的,然后通过媒介和链接将产业优势发扬光大。正如刘强东断言过的:未来的风口在传统升级!因此,传统实体企业进行整合升级让自己突破瓶颈才是重中之重,在那之前,传统企业也请务必放下对互联网和对电商的怨念和嫉妒,好好反思自己的不足,取长来补短,才有柳暗花明的可能。


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