外汇天眼 APP 讯 : 5G 时代，三大电信运营商携手从通信服务向信息服务延伸，探索 5G 消息在生活服务、办公服务等不同应用场景落地。

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三家运营商都已经启动了 5G 消息商业化平台的建设工作，5G 消息在中国的落地发展进入快车道。7 月 2 日，中国移动互联网公司副总经理庄仁峰在 GSMA Thrive · 万物生晖— RCS 5G 消息论坛上表示。

5G 消息支持文本、图片和音视频等多种媒 体格式，是短消息的全新升级，基于 GSMA（全球移动通信系统协会） RCS UP 标准构建，可以实现消息的多媒 体化、轻量化，通过 MaaP（消息即平台）技术实现行业消息的交互化。

4 月 8 日，中国移动、中国电信和中国联通联合华为、中兴、小米、三星、OPPO、vivo 等厂商举行线上发布会，共同发布《5G 消息白皮书》。

中国移动副总经理董昕表示，5G 消息是全球运营商的共同选择，将带来多媒 体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新 体验。

三大运营商联合发布此项业务，也向外界展示了推动 5G 消息落地的坚定决心。

电信分析师付亮表示，标准的统一有利于加速这项业务的普及，短信最终将被 5G 消息替代。

5G 消息依照交互方式大致可分两类，包括个人与个人用户交互，以及企业与个人用户交互。

对于个人用户而言，5G 消息将打破传统短信对每条信息的长度限制，内容也将突破文字局限，实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。

对于企业而言，5G 消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒 体方式向用户输出个性化服务与咨询。例如，在与 12306 的对话中，用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式，快捷实现车票预订、支付、改签等操作。

5G 消息的发展离不开终端的支持。GSMA 已计划将 5G 消息纳入 5G 终端必选功能。未来，用户更换 5G 手机或将现有 4G/5G 手机升级，即可使用 5G 消息服务。庄仁峰表示，5G 消息终端覆盖规模快速提升。运营商定制终端即将实现 5G 消息 UP2.4 版本全面覆盖，安卓主流品牌已升级 5G 消息 UP1.0 版本，正在积极跟进 5G 消息 UP2.4 版本。

三大运营商也在生活服务、行业短信、办公服务、平台开放、业务体验和生态方面等做了不少探索。庄仁峰介绍称，在办公领域，企业将办公应用配置成 5G 消息后，员工可以在短信入口快速完成办公用品申请、生产审批、人力管理等操作，这些操作以前只能使用企业内部办公 APP 或者 PC 去完成。

5G 消息不仅实现了短信的富媒 体化，更重要地是实现了短信的互联网化。庄仁峰指出，5G 消息即服务，消息是一个不用下载的互联网应用；每个应用都使用手机号码作为账号，统一了各个应用系统的账号；账号统一后，各个应用系统之间更容易实现互联互通，打破应用孤岛和数据孤岛；应用互联互通后，可以更加高效开放，5G 消息调用第三方应用也无需下载 APP，便捷性大幅提高。

不过，付亮也指出，5G 消息一定要瞄定服务， 千万不要还没正式商用，就被商家的营销广告信息占据了。多家短信 广告服务商已经瞄准了这个新商机。

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