急：网络与信息安全保障措施如何写

可以先分析目前的现状，哪些做的好哪些需要完善，然后对完善的重点写。

成都创新互联是专业的水富网站建设公司，水富接单;提供成都网站建设、做网站,网页设计,网站设计,建网站,PHP网站建设等专业做网站服务;采用PHP框架,可快速的进行水富网站开发网页制作和功能扩展;专业做搜索引擎喜爱的网站,专业的做网站团队,希望更多企业前来合作!

可以从管理措施和技术措施两大部分写。

管理可以从组织机构、管理制度、监督检查措施等方面写。

技术从物理层、网络层、系统层、应用层、数据层等方面一一描述。

另外，还可以补充应急方面的措施，比如说应急预案、预案演练等。估计应该也差不多了。

网站安全管理制度

下面是关于网站安全方面的建议。最好找专业做网站安全方面的公司来做安全维护，这样网站才能安全。

建站一段时间后总能听得到什么什么网站被挂马，什么网站被黑。好像入侵挂马似乎是件很简单的事情。其实，入侵不简单，简单的是你的网站的必要安全措施并未做好。

有条件建议找专业做网站安全的sine安全来做安全维护。

一：挂马预防措施：

1、建议用户通过ftp来上传、维护网页，尽量不安装asp的上传程序。

2、定期对网站进行安全的检测，具体可以利用网上一些工具，如sinesafe网站挂马检测工具！

序，只要可以上传文件的asp都要进行身份认证!

3、asp程序管理员的用户名和密码要有一定复杂性，不能过于简单，还要注意定期更换。

4、到正规网站下载asp程序，下载后要对其数据库名称和存放路径进行修改，数据库文件名称也要有一定复杂性。

5、要尽量保持程序是最新版本。

6、不要在网页上加注后台管理程序登陆页面的链接。

7、为防止程序有未知漏洞，可以在维护后删除后台管理程序的登陆页面，下次维护时再通过ftp上传即可。

8、要时常备份数据库等重要文件。

9、日常要多维护，并注意空间中是否有来历不明的asp文件。记住：一分汗水，换一分安全!

10、一旦发现被入侵，除非自己能识别出所有木马文件，否则要删除所有文件。

11、对asp上传程序的调用一定要进行身份认证，并只允许信任的人使用上传程序。这其中包括各种新闻发布、商城及论坛程

二：挂马恢复措施：

1.修改帐号密码

不管是商业或不是，初始密码多半都是admin。因此你接到网站程序第一件事情就是“修改帐号密码”。帐号

密码就不要在使用以前你习惯的，换点特别的。尽量将字母数字及符号一起。此外密码最好超过15位。尚若你使用

SQL的话应该使用特别点的帐号密码，不要在使用什么什么admin之类，否则很容易被入侵。

2.创建一个robots.txt

Robots能够有效的防范利用搜索引擎窃取信息的骇客。

3.修改后台文件

第一步：修改后台里的验证文件的名称。

第二步：修改conn.asp，防止非法下载，也可对数据库加密后在修改conn.asp。

第三步：修改ACESS数据库名称，越复杂越好，可以的话将数据所在目录的换一下。

4.限制登陆后台IP

此方法是最有效的，每位虚拟主机用户应该都有个功能。你的IP不固定的话就麻烦点每次改一下咯，安全第一嘛。

5.自定义404页面及自定义传送ASP错误信息

404能够让骇客批量查找你的后台一些重要文件及检查网页是否存在注入漏洞。

ASP错误嘛，可能会向不明来意者传送对方想要的信息。

6.慎重选择网站程序

注意一下网站程序是否本身存在漏洞，好坏你我心里该有把秤。

7.谨慎上传漏洞

据悉，上传漏洞往往是最简单也是最严重的，能够让黑客或骇客们轻松控制你的网站。

可以禁止上传或着限制上传的文件类型。不懂的话可以找专业做网站安全的sinesafe公司。

8. cookie 保护

登陆时尽量不要去访问其他站点，以防止 cookie 泄密。切记退出时要点退出在关闭所有浏览器。

9.目录权限

请管理员设置好一些重要的目录权限，防止非正常的访问。如不要给上传目录执行脚本权限及不要给非上传目录给于写入权。

10.自我测试

如今在网上黑客工具一箩筐，不防找一些来测试下你的网站是否OK。

11.例行维护

a.定期备份数据。最好每日备份一次，下载了备份文件后应该及时删除主机上的备份文件。

b.定期更改数据库的名字及管理员帐密。

c.借WEB或FTP管理，查看所有目录体积，最后修改时间以及文件数，检查是文件是否有异常，以及查看是否有异常的账号。

网站被挂马一般都是网站程序存在漏洞或者服务器安全性能不达标被不法黑客入侵攻击而挂马的。

网站被挂马是普遍存在现象然而也是每一个网站运营者的心腹之患。

您是否因为网站和服务器天天被入侵挂马等问题也曾有过想放弃的想法呢，您否也因为不太了解网站技术的问题而耽误了网站的运营，您是否也因为精心运营的网站反反复复被一些无聊的黑客入侵挂马感到徬彷且很无耐。有条件建议找专业做网站安全的sine安全来做安全维护。

安全运维管理如何保障企业IT系统正常运转

在这种极度复杂的情况下，需要的是一个单一的、集成的解决方案，使得企业能够收集、关联和管理来自异类源的大量安全事件，实时监控和做出响应，需要的是能够轻松适应环境增长和变化的解决方案，需要的就是企业完整的安全管理平台解决方案。

但同时也存在另一方面的难题，仅依赖于某些安全产品，不可能有效地保护自己的整体网络安全，信息安全作为一个整体，需要把安全过程中的有关各方如各层次的安全产品、分支机构、运营网络、客户等纳入一个紧密的统一安全管理平台中，才能有效地保障企业的网络安全和保护信息投资，信息安全管理水平的高低不是单一的安全产品的比较，也不是应用安全产品的多少和时间的比较，而是组织的整体的安全管理平台效率间的比较。 完整的IT运维管理系统中必须要包含安全运维管理，通过建立网络安全运维管理系统，将网络安全日常运维管理各业务功能整合在一个统一的平台进行管理。 企业外网的安全运维管理 企业通过Internet网提供Web网站、邮件、FTP、视频服务等应用，这是目前很多企业网络应用中都必须要解决安全方面的一个共同问题。 防火墙是长期以来保障网络安全最常用的工具，自然也是企业网络安全保护的一项重要措施。采用防火墙技术对于企业来说无疑是最佳的选择，防火墙设置在不同网络（如可信任的企业内部网和不可信的公共网）或网络安全域之间的一系列部件的组合。它可通过监测、限制、更改跨越防火墙的数据流，尽可能地对外部屏蔽网络内部的信息、结构和运行状况， 以此来实现网络的安全保护。在逻辑上，防火墙是一个分离器，一个限制器，也是一个分析器，有效地监控了内部网和Internet之间的任何活动，保证了内部网络的安全。防火墙总体上分为包过滤、应用级网关和代理服务器等几大类型。 对于Web网站安全来说，首先是Web服务器的安全，一般用来架构web网站的UNIX系统，Linux系统，Windows系统，总的来说UNIX系统的Web站点的安全性较好、其次是Linux系统、目前被黑客和病毒攻击最多的是Windows，因此在企业经济条件允许的条件下，架构在AIX、Solaris以及HP-UNIX等UNIX系统平台上web服务器的安全性是首选。当然无论选择何种操作系统，系统补丁都要及时安装，只是Web网站最基本的条件。其次是采用web服务器软件的安全如IIS、Apache、Tomcat的安全配置，采用ASP/ASP.NET、PHP和JSP动态技术开发网站程序的安全，后台数据库系统的安全也是保证网站安全的重要因素。 虚拟专用网（VPN）是通过一个公用网络（通常是因特网）建立一个临时的、安全的连接，是一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定的隧道。虚拟专用网是对企业内部网的扩展。虚拟专用网可以帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商同公司的内部网建立可信的安全连接，并保证数据的安全传输。虚拟专用网可用于不断增长的移动用户的全球因特网接入，以实现安全连接；可用于实现企业网站之间安全通信的虚拟专用线路，用于经济有效地连接到商业伙伴和用户的安全外联网虚拟专用网。 通过“安全邮件网关”有效地从网络层到应用层保护邮件服务器不受各种形式的网络攻击，同时为邮件用户提供：屏蔽垃圾邮件、查杀电子邮件病毒（包括附件和压缩文件）和实现邮件内容过滤（包括各种附件中的内容）等功能。采用基于内容过滤、实现查杀病毒和防范垃圾邮件的产品，大大提高了防范的准确率，垃圾邮件过滤率最高可达98%。 上面是企业外网安全运维管理所采用的安全产品与策略，以及一些安全措施。主要是保证网络和业务应用的正常、安全与稳定的运行，但从实际操作运行来看，特别是从目前的蠕虫、病毒、木马、僵尸网络、垃圾邮件等比较猖獗的情况下，通过安全产品和安全策略能抵挡一些，但还是显得“力不从心”，得不到人们想像的“预期效果”。 企业内网的安全运维管理 这里的内网主要是指企业的内部局域网。随着企业ERP、OA、CRM等生产和办公系统的普及，单位的日程运转对内部信息网络的依赖程度越来越高，内网信息网络已经成了各个单位的生命线，对内网稳定性、可靠性和可控性提出高度的要求。内部信息网络由大量的终端、服务器和网络设备组成，形成了统一有机的整体，任何一个部分的安全漏洞或者问题，都可能引发整个网络的瘫痪，对内网各个具体部分尤其是数量巨大的终端可控性和可靠性提出前所未有的要求。 相对于内网安全概念，传统意义上的网络安全更加为人所熟知和理解，事实上，从本质来说，传统网络安全考虑的是防范外网对内网的攻击，即可以说是外网安全，包括传统的防火墙、入侵检察系统和VPN都是基于这种思路设计和考虑的。外网安全的威胁模型假设内部网络都是安全可信的，威胁都来自于外部网络，其途径主要通过内外网边界出口。所以，在外网安全的威胁模型假设下，只要将网络边界处的安全控制措施做好，就可以确保整个网络的安全。 而内网安全的威胁模型与外网安全模型相比，更加全面和细致，它即假设内网网络中的任何一个终端、用户和网络都是不安全和不可信的，威胁既可能来自外网，也可能来自内网的任何一个节点上。所以，在内网安全的威胁模型下，需要对内部网络中所有组成节点和参与者的细致管理，实现一个可管理、可控制和可信任的内网。由此可见，相比于外网安全，内网安全具有：要求建立一种更加全面、客观和严格的信任体系和安全体系；要求建立更加细粒度的安全控制措施，对计算机终端、服务器、网络和使用者都进行更加具有针对性的管理等特点。 外网安全主要防范外部入侵或者外部非法流量访问，技术上也以防火墙、入侵检测等防御角度出发的技术为主。内网在安全管理上比外网要细得多，同时技术上内网安全通常采用的是加固技术，比如设置访问控制、身份管理等。当然造成内网不安全的因素很多，但归结起来不外乎两个方面：管理和技术。 由于内网的信息传输采用广播技术，数据包在广播域中很容易受到监听和截获，因此需要使用可管理的安全交换机，利用网络分段及VLAN的方法从物理上或逻辑上隔离网络资源，以加强内网的安全性。从终端用户的程序到服务器应用服务、以及网络安全的很多技术，都是运行在操作系统上的，因此，保证操作系统的安全是整个安全系统的根本。除了不断增加安全补丁之外，还需要建立一套对系统的监控系统，并建立和实施有效的用户口令和访问控制等制度。为了维护企业内网的安全，必须对重要资料进行备份，对数据的保护来说，选择功能完善、使用灵活的备份软件是必不可少的。目前应用中的备份软件是比较多的，配合各种灾难恢复软件，可以较为全面地保护数据的安全。 在内网考虑防病毒时，防杀毒方式需要全面地与互联网结合，不仅有传统的手动查杀与文件监控，还必须对网络层、邮件客户端进行实时监控，防止病毒入侵；防病毒软件应有完善的在线升级服务，使用户随时拥有最新的防病毒能力；对病毒经常攻击的应用程序提供重点保护。由于内部局域网一般都是通过防火墙实现与互联网的逻辑隔离，因此通过对防火墙的NAT地址转换，终端PC机的IP/MAC地址绑定以及安全策略的实现内网安全。局域网内的PC机操作系统、应用软件以及防病毒、软件的补丁与升级、正版软件的使用等也是影响内网安全的重要方面。 采用上网行为管理系统软件，实现网站访问限制、网页内容过滤、即时通工具过滤、IP地址绑定、IP访问控制等功能，为内网的用户实现了高度智能化的上网行为管理，全面保障企业关键应用的正常运行。应该以动态的方式积极主动应用来自内网安全的挑战，建立健全的内网安全管理制度及措施是保障内网安全必不可少的措施。 因此，企业内网的安全运维管理需要一个整体一致的内网安全体系，包括身份认证、授权管理、数据保密和监控审计等方面，并且，这些方面应该是紧密结合、相互联动的统一平台，才能达到构建可信、可控和可管理的安全内网的效果。企业用户内网安全管理制度、整体一致的内网安全解决方案和体系建设将成为内网安全的主要发展趋势。 企业网管系统中是否需要安全运维管理 随着企业网络应用和规模的不断增加，网络管理工作越来越繁重，网络故障也频频出现：不了解网络运行状况，系统出现瓶颈；当系统出现故障后，不能及时发现、诊断；网络设备众多，配置管理非常复杂；网络安全受到威胁，现在企业可能会考虑购买网管软件来加强网络管理，以优化现有网络性能，网管软件系统已经变成企业不可缺少的一项功能。 目前网管系统开发商针对不同的管理内容开发相应的管理软件，形成了多个网络管理方面。目前主要的几个发展方面有：网管系统（NMS）、应用性能管理（APM）、应用性能管理、桌面管理（DMI）、员工行为管理(EAM)、安全管理。当然传统网络管理模型中的资产管理，故障管理仍然是热门的管理课题。越来越多的业务将进入网络管理的监控范围，对于业务的监控的细分化，都将成为今后的网络管理系统完善的重点。 安全运维管理在企业IT 系统中的应用 1、安全管理平台及其应用 企业的网络存在着各种风险，如何保证网络安全有序运行成为用户最为关心的问题。当企业的网络工程师面对大量的网络数据时，他需要的明确的思路、清晰的条理、实际可操作的依据，征对以上这些困惑，Broada安全管理平台（简称Broada SOC）集中对安全威胁进行检测和响应，使网络工程师能获取最新的安全信息，通过强大的实时故障处理、安全威胁响功能，进而查看企业IT系统的安全状况视图，从而整理出切实有企业有用的数据信息，提高安全管理效率，降低总成本并提高投资回报率。 下图是Broada S0C系统功能架构图，通过对防火墙、IDS等设备数据信息采集，能实时收集信息，然后通过事件处理中心，运行其独特的数据挖掘和关联技术能力，迅速识别出关键事件，自动做出响应，最大化地减少攻击对网络产生影响；同时强大的知识库也可以集成各种故障处理事件，网络工程师依据知识库所提供的帮助就能解决大部分的网络故障问题，有效减少了宕机时间，确保了运行效率，在此基础上能提供企业安全趋势分析，使网络工程帅能轻松了解各种风险并采取明知决策。 2、桌面安全管理及其应用 目前网络的另一大难题就是，企业网络规模的日益扩大，单纯手工操作已无法满足系统的需要，企业所需要的是能统一对内网所有PC机、服务器进行操作管理的IT运维平台，于是桌面终端安全管理系统的诞生就显得相当必要了，它主要实现两大功能:省去网络工程师大部分手工操作的时间，提高IT服务部门的工作效率；对员工的行为操作做审计规范，从网络参与者方面保障了网络安全。 下图是Broadaview广通桌面安全管理软件的功能示意图，可以看到目前企业所亟需用到的网络管理功能都一应俱全。软件分发、补丁管理、远程维护等功能非常方便网络工程师对整个企业网进行更新维护，同时可以通过事件报警器及时发现故障，帮助员工解决软硬件难题；桌面安全评估、非法外连监控、IT资产管理则能从安全性上保障企业网的良好运行，能有效防止企业机密外泄、IT资产流失、非法外连导致内网中病毒等情况的出现。 3、安全应用案例 杭州市民卡项目总投资1.2亿，是“数字杭州”的重点工程之一；旨在建立高效、便捷的公共服务体系。该系统分为两大部分：一是市民基础信息交换平台和基础信息资源的建设、管理与维护、市民卡的发行和日常管理、市民卡服务网点的管理等工作；二是市民卡的各种应用，如，以社会保障为代表的政府应用；以电子钱包为代表的电子支付应用；以城市交通为代表的公用事业应用等。 整个市民卡项目系统的主要由数据中心、交换平台和服务网络三部分组成。数据中心部分环境已有设备包括小型机、台式PC服务器、磁带库等,此外还包括数据库管理系统、中间件、备份管理系统等几部分数据系统。交换平台部分环境主要由消息中间件、部门交换前置机和遍布全市的服务网点系统组成。交换网络链路为租用的网通VPN网络。 为了保障整个系统正常、高效和稳定地运行，杭州市信息化办公室在充分调研了目前市场上可选的网管系统产品的基础上，通过公开招投标方式严格甄选，从稳定性、易用性、灵活性等方面进行了细致的考察，并从研发能力、核心技术、技术支持等方面进行了评估，最终决定采用广通信达公司的Broadview网络监控平台软件产品作为“杭州市民卡系统及网络管理系统”的主要支撑系统。 Broadview软件系统部署在一台PC服务器上，为杭州市民卡项目提供了一站式全方位的IT管理解决方案。 Broadview网络监控平台可以实时监控网络状况，掌控PC机服务器的性能数据，并深入到应用层对数据库、Web服务、Email服务监测，查看其运行健康度；强大的拓扑功能，能很快发现全网设备，让网络工程师直观明确全网的运行支撑资源，然后展现成网络拓扑图，并能单独提供每一设备的详细资料及运行情况，方便监控重要设备的运转；网络工程师还需要做的一件事情就是向信息中心领导汇报IT投资情况，在Broadview网络监控平台的帮助下，哪台设备出现故障，现用资金用于何种设备都能一一明确，可以说完全能给网络工程师提供IT投资依据，从而在硬件上保障整个杭州市民卡系统的良好运转。 广通信达Broadview平台采用面向运维服务的层次化系统架构，结构清晰，可扩展性强。系统具备全面的网络监测和健全的业务管理功能，内置多种监测器，支持主流操作系统的服务器、多厂家的各种网络设备、存储系统等。同时Broadview系统采用高度模块化设计，提供开放的API接口和高效的二次开发服务，方便地满足了市民卡各种个性化需求。 杭州市民卡网管工程运行以来，网络管理人员通过Broadview网络、业务拓扑图就可以实时监测市民卡网络运行状况、业务服务质量，并可通过Email、手机短信等多种方式及时接收报警，通过运维平台协同处理告警，大大缩短了发现和解决故障的时间，有效保障了网络的持续、稳定、高效运行，同时也大大降低了市民卡IT系统管理的运维成本。 三分技术，七分管理 总而言之，对于企业安全运维管理来说，三分技术，七分管理，在企业内部建立一套完善的安全管理规章制度，使管理机构依据相应的管理制度和管理流程对日常操作、运行维护、审计监督、文档管理等进行统一管理，同时加强对工作人员的安全知识和安全操作培训，建立统一的安全管理体系，帮助企业识别、管理和减少信息通常所面临的各种威胁，架构企业的安全保障体系。

Web安全问题解答

很多新手都觉得自己的电脑web经常被木马侵袭，所以下面我为大家带来电脑基础知识学习之Web安全问题，让你了解下如何安全的保护好自己的电脑。

1、什么叫Web应用系统?

答：Web应用系统就是利用各种动态Web技术开发的，基于B/S(浏览器/服务器)模式的事务处理系统。用户直接面对的是客户端浏览器，使用Web应用系统时，用户通过浏览器发出的请求，其之后的事务逻辑处理和数据的逻辑运算由服务器与数据库系统共同完成，对用户而言是完全透明的。运算后得到的结果再通过网络传输给浏览器，返回给用户。比如：ERP系统、CRM系统以及常见的网站系统(如电子政务网站、企业网站等)都是Web应用系统。

2、为什么Google把我的网站列为恶意网站

答：Google在对网站内容进行搜索时，同时也会检查是否含有恶意软件或代码(这些恶意软件或代码可能威胁该网站的访问者)。如果该网站存在这样的恶意软件或代码，就会在用户搜索到该网站时，加上一个标记：“该网站可能含有恶意软件，有可能会危害您的电脑”。这将会使网站信誉受损，并导致潜在的用户流失。

3、Web威胁为什么难以防范

答：针对Web的攻击已经成为全球安全领域最大的挑战，主要原因有如下两点：

1. 企业业务迅速更新，需要大量的Web应用快速上线。而由于资金、进度、意识等方面的影响，这些应用没有进行充分安全评估。

2. 针对Web的攻击会隐藏在大量正常的业务行为中，而且使用各种变形伪装手段，会导致传统的防火墙和基于特征的入侵防御系统无法发现和阻止这种攻击。

4、黑客为什么要篡改网站页面

答：当黑客获取网站的控制权限后，往往会更改网站页面，可能的动机有：

1. 宣称政治主张;

2. 炫耀技术，建立“声望”;

3. 宣泄情绪;

4. 经济利益，通过网站释放木马，从而获取经济利益。

5、黑客实施网站挂马的目的是什么

答：网站挂马的主要目的是控制访问该网站的用户的计算机，从而可以进一步获取用户的计算机隐私信息而获利，或者将这些用户的计算机作为“肉鸡”，对 其它 服务器或网络进行DDos攻击。

6、为什么我网站的数据库表内容被大量替换?

答：如果排除了管理员误操作的可能性，则可能是网站服务器被自动化攻击工具(如SQL注入工具等)攻击的结果。目前已经有自动化的工具对网站进行攻击，如果网站存在漏洞的话，攻击工具能够获得对网站数据库访问的权限。如果发现这种情况，应该仔细核查网站服务器和数据库服务器日志，找出更改记录。

7、在Web威胁防御中防火墙的优点和不足

答：防火墙可以过滤掉非业务端口的数据，防止非Web服务出现的漏洞，目前市场上可选择的防火墙品牌也较多。但对于目前大量出现在应用层面上的SQL注入和XSS漏洞，防火墙无法过滤，因而无法保护Web服务器所面临的应用层威胁。

8、常见发布系统之IIS

答：IIS 是Internet Information Server的缩写，是由微软开发的一种Web服务器(Web server)产品，用以支持HTTP、FTP和SMTP服务发布。 它主要运行在微软的 操作系统 之上，是最流行的Web服务器软件之一。

9、常见Web服务器之Apache

答：Apache是Web服务器软件。它可以运行在几乎所有广泛使用的计算机平台上。Apache源于NCSAhttpd服务器，经过多次修改，已成为世界上最流行的Web服务器软件之一。

10、Apache是不是比IIS要安全

答：早期的IIS在安全性方面存在着很大的问题，如果使用默认设置，黑客可以轻松趁虚而入。不过在IIS6中，微软公司对其安全方面进行了大幅改进。只要保证操作系统补丁更新及时，就可以将网站安全系数尽可能地提高。

Apache在安全方面一直做得比较好，更主要的原因是很多用户都是在linux系统下使用Apache。相对于微软的操作系统，Linux系统被发布的安全按漏洞更少一些。

从技术角度讲，两个Web服务器的安全性没有本质区别，一个完整的Web系统的安全性更取决于Web程序的安全性以及Web服务器配置的正确性。

11、什么叫应用防火墙

答：应用防火墙的概念在上个世纪九十年代就已经被提出，但在最近几年才真正走向成熟和应用。应用防火墙的概念与网络防火墙相对，网络防火墙关注网络层的访问控制，应用防火墙则关注应用层数据的过滤与控制。

12、什么叫网站防篡改系统

答：网站防篡改系统通过实时监控来保证Web系统的完整性，当监控到Web页面被异常修改后能够自动恢复页面。网站放篡改系统由于其设计理念的限制，对静态页面的防护能力比较好，对动态页面的防护则先天不足。

13、我的Web服务器被访问速度变慢，经常出现连接失败的现象，可能是什么原因造成的呢?

答：这可能有两个方面的情况，一种是网络方面的原因，如运营商的线路故障，或带宽消耗型的DDOS攻击;另外一种情况是服务器方面的原因，如感染病毒，或资源消耗型的拒绝服务攻击。

14、我的Web服务器部署了木马查杀软件，为什么还被挂了木马?

答：所谓的网页被挂马，很多情况下并不是有木马程序或代码被放到了Web服务器上，而是有一段跳转代码(本身不包含攻击信息)被放在了Web服务器上网页中。当远程用户访问带有跳转代码的页面时，将会执行这段代码，从另外一个地址下载并执行木马。所以，即使在Web服务器上部署了木马查杀软件，也会由于木马本身并不存在于服务器上，而无法避免网站被挂马。

15、我的Web服务器前端部署了入侵防御产品设备，入侵防御产品设备中包含了几百条的SQL注入攻击防御特征库，为什么我的Web系统还是被SQL注入攻击成功了呢?

答：SQL注入是一种没有固定特征的攻击行为，对安全设备来说，就是属于变种极多的攻击行为。所以，基于数据特征的SQL注入检测 方法 是没有办法穷尽所有组合的，会存在大量的误报、漏报可能。如果采用的入侵防御产品设备采用的是基于数据特征的检测方法，即使包含了数百条SQL注入特征库，也会有漏报出现。

16、黑客为什么喜欢攻击网站?

答：Web业务已经成为当前互联网最为流行的业务，大量的在线应用业务都依托于Web服务进行。并且一些大型网站的日访问量可达百万之巨，不论是直接攻击网站(如网络银行，在线游戏服务器)还是通过网站挂马窃取访问者信息，都可以使黑客获得直接的经济利益。另外一方面，网站是机构的网络形象，通过攻击篡改网站页面，也可以得到最大范围的名声传播。对于那些企图出名的黑客，攻击网站是一项不错的选择。

17、如何判断自己的Web服务器是否已经成为肉鸡?

答：如果发现自己的Web服务器上开启了一些奇怪的进程，发现Web服务器总是有大量从内往外的连接，发现Web服务器不定时系统缓慢，诸如此类的现象，可使用木马清除软件进行检查和查杀。

细分攻击形式：

18、目前国内Web应用系统存在哪些最突出的安全问题?

答：Web应用程序的漏洞是很难避免的，系统的安全隐患主要在三方面：

首先是网络运维人员或安全管理人员对Web系统的安全状况不清楚。哪些页面存在漏洞，哪些页面已经被挂马，他们不能够清晰的掌握，从而及时采取改正 措施 ;

其次，在安全设备的部署方面，没有选用专业的、针对Web业务攻击的防御产品对网站进行保护，而是寄托于防火墙这种访问控制类的网关安全设备;

另外，从安全响应来看，Web安全事件发生后的应急与处理也存在欠缺。没有相应的页面恢复系统，也没有处理Web安全事件的专业安全服务团队。很多单位没有制定实时监控的网站安全管理制度。

19、什么叫SQL注入

答：SQL注入就是利用现有应用程序，将恶意的SQL命令注入到网站后台数据库引擎执行的能力。SQL注入利用的是正常的HTTP服务端口，表面上看来和正常的Web访问没有区别，隐蔽性极强，不易被发现。

20、SQL注入有哪些危害

答：SQL注入的主要危害包括：

 未经授权状况下操作数据库中的数据;

 恶意篡改网页内容;

 私自添加系统帐号或者是数据库使用者帐号;

 网页挂木马;

21、什么叫XSS

答：跨站脚本攻击(XSS)是攻击者将恶意脚本提交到网站的网页中，使得原本安全的网页存在恶意脚本;或者是直接添加有恶意脚本的网页并诱使用户打开，用户访问网页后，恶意脚本就会将用户与网站的会话COOKIE及其它会话信息全部截留发送给攻击者，攻击者就可以利用用户的COOKIE正常访问网站。攻击者有时还会将这些恶意脚本以话题的方式提交到论坛中，诱使网站管理员打开这个话题，从而获得管理员权限，控制整个网站。跨站脚本漏洞主要是由于没有对所有用户的输入进行有效的验证所造成的，它影响所有的Web应用程序框架。

22、XSS有哪些危害

答：XSS攻击的危害包括：

 盗取各类用户帐号，如机器登录帐号、用户网银帐号、各类管理员帐号;

 控制企业数据，包括读取、篡改、添加、删除企业敏感数据的能力;

 盗窃企业重要的具有商业价值的资料;

 非法转账;

 强制发送电子邮件;

 网站挂马;

 控制受害者机器向其它网站发起攻击。

23、什么叫Shellcode

答：Shellcode实际是一段代码(也可以是填充数据)，可以用来发送到服务器，利用已存在的特定漏洞造成溢出，通称“缓冲区溢出攻击”中植入进程的代码。这段代码可以是导致常见的恶作剧目的的弹出一个消息框弹出，也可以用来删改重要文件、窃取数据、上传木马病毒并运行，甚至是出于破坏目的的格式化硬盘等等。

24、什么叫网站漏洞

答：随着B/S模式被广泛的应用，用这种模式编写Web应用程序的程序员也越来越多。但由于开发人员的水平和 经验 参差不齐，相当一部分的开发人员在编写代码的时候，没有对用户的输入数据或者是页面中所携带的信息(如Cookie)进行必要的合法性判断，导致了攻击者可以利用这个编程漏洞来入侵数据库或者攻击Web应用程序的使用者，由此获得一些重要的数据和利益。

25、什么叫木马

答：木马(Trojan)这个名字来源于古希腊 传说 ，在互联网时代它通常是指通过一段特定的程序(木马程序)来控制另一台计算机。木马通常有两个可执行程序：一个是客户端，即控制端，另一个是服务端，即被控制端。木马的设计者为了防止木马被发现，而采用多种手段隐藏木马。木马的服务一旦运行并被控制端连接，其控制端将享有服务端的大部分操作权限，例如给计算机增加口令，浏览、移动、复制、删除文件，修改注册表，更改计算机配置等。

26、什么叫网站挂马

答：“挂马” 就是黑客入侵了一些网站后，将自己编写的网页木马嵌入被黑网站的主页中。当访问者浏览被挂马页面时，自己的计算机将会被植入木马，黑客便可通过远程控制他们的计算机来实现不可告人的目的。网页木马就是将木马和网页结合在一起，打开网页的同时也会运行木马。最初的网页木马原理是利用IE浏览器的ActiveX控件，运行网页木马后会弹出一个控件下载提示，只有点击确认后才会运行其中的木马。这种网页木马在当时网络安全意识普遍不高的情况下还是有一点威胁的，但是其缺点显而易见，就是会出现ActiveX控件下载提示。现在很少会有人去点击那莫名其妙的ActiveX控件下载确认窗口了。在这种情况下，新的网页木马诞生了。这类网页木马通常利用IE浏览器的漏洞，在运行的时候没有丝毫提示，因此隐蔽性极高。

27、什么叫DOS./DDOS攻击?

答：DoS即Denial Of Service，拒绝服务的缩写。DoS是指利用网络协议实现的缺陷来耗尽被攻击对象的资源，目的是让目标计算机或网络无法提供正常的服务或资源访问，使目标系统服务系统停止响应甚至崩溃。在此攻击中并不包括侵入目标服务器或目标网络设备。这些被大量消耗的服务资源包括网络带宽、文件系统空间容量、开放的进程或者允许的连接。这种攻击会导致资源的匮乏，无论计算机的处理速度多快、内存容量多大、网络带宽有多高，都无法避免这种攻击带来的后果。

DDoS(Distributed Denial Of Service)又把DoS又向前发展了一大步，这种分布式拒绝服务攻击是黑客利用在已经被侵入并已被控制的、不同的高带宽主机(可能是数百，甚至成千上万台)上安装大量的DoS服务程序，它们等待来自中央攻击控制中心的命令。中央攻击控制中心再适时启动全体受控主机的DoS服务进程，让它们对一个特定目标发送尽可能多的网络访问请求，形成一股DoS洪流冲击目标系统，猛烈地DoS攻击同一个网站。被攻击的目标网站会很快失去反应而不能及时处理正常的访问甚至系统瘫痪崩溃。

28、什么叫网络钓鱼

答：网络钓鱼(Phishing‎，又名钓鱼法或钓鱼式攻击)是通过传播“声称来自于银行或其他知名机构”的欺骗信息，意图引诱受害者泄漏出敏感信息(如用户名、口令、帐号 ID 、 ATM PIN 码或信用卡详细信息)的一种攻击方式。最典型的网络钓鱼攻击将受害者引诱到一个与其目标网站非常相似的钓鱼网站上，并获取受害者在此网站上输入的个人敏感信息。通常这个攻击过程不会让受害者警觉。它是“社会工程攻击”的一种形式。

29、什么叫网络蠕虫

答：一般认为：蠕虫病毒是一种通过网络传播的恶性病毒，它除具有病毒的一些共性外，同时具有自己的一些特征。如：不利用文件寄生(有的只存在于内存中)、对网络造成拒绝服务，以及与黑客技术相结合，等等。蠕虫病毒主要的破坏方式是大量的复制自身，然后在网络中传播，严重占用有限的网络资源，最终引起整个网络的瘫痪，使用户不能通过网络进行正常的工作。每一次蠕虫病毒的爆发都会给全球经济造成巨大损失，因此它的危害性是十分巨大的。有一些蠕虫病毒还具有更改用户文件、将用户文件自动当附件转发的功能，更是严重的地危害到用户的 系统安全 。

30、什么叫僵尸网络

答：僵尸网络(英文名称叫BotNet)，是互联网上受到黑客集中控制的一群计算机，往往被黑客用来发起大规模的网络攻击。如：分布式拒绝服务攻击(DDoS)、海量垃圾邮件等。同时，黑客控制的这些计算机所保存的信息也都可以被黑客随意“取用”。因此，不论是对网络安全运行还是用户数据安全的保护，僵尸网络都是极具威胁的隐患。然而，发现一个僵尸网络是非常困难的，因为黑客通常远程、隐蔽地控制分散在网络上的“僵尸主机”，这些主机的用户往往并不知情。因此，僵尸网络是目前互联网上最受黑客青睐的作案工具。

31、什么是ARP攻击

答：ARP是地址解析协议，是一种将IP地址转化为MAC地址的协议。在网络中，当A主机需要向B主机发送报文时，会先查询本地的ARP缓存表，找到与B主机IP地址对应的MAC地址后，进行数据传输。如果未找到，则会发送一个广播ARP请求报文，请求对应B主机IP的B回应MAC地址。这个广播包会被整个广播域中所有主机收到，但只有B主机会发现IP地址对应自己，才会将MAC地址回应给A。此时A收到这个回应并更新自己的ARP缓存，进行下一步的数据传输。ARP攻击应当叫做ARP欺骗，就是冒充网关地址对网络中主机给出ARP查询回应，使得本来是A-网关的数据走向，变成A-攻击者-网关。

32、ARP攻击的危害有哪些?

答：ARP攻击的危害主要有两个方面。从ARP攻击的原理来看，这种攻击使得受害主机的所有网络数据都将通过攻击者进行转发。这样一来，要窃取信息或控制流量就变得轻而易举。另一方面，由于ARP缓存会不断刷新，有的时候，真正的网关会偶尔“清醒”。当真正的网关参与到数据包转发中来时，由于做了一个切换动作，可能会有频繁的短暂掉线现象。所以，如果Web服务器所在网络中发生了ARP攻击，将导致Web服务器不可访问。

细分攻击介质：

33、WEB应用系统(网站)会面临来自哪些方面的安全问题

答：网站面临的安全问题是方方面面的，主要可概括为以下四个方面：

1)操作系统、后台数据库的安全问题

这里指操作系统和后台数据库的漏洞，配置不当，如弱口令等等，导致黑客、病毒可以利用这些缺陷对网站进行攻击。

2)Web发布系统的漏洞

Web业务常用的发布系统(即Web服务器)，如IIS、Apache等，这些系统存在的安全漏洞，会给入侵者可乘之机。

3)Web应用程序的漏洞

主要指Web应用程序的编写人员，在编程的过程中没有考虑到安全的因素，使得黑客能够利用这些漏洞发起对网站的攻击，比如SQL注入、跨站脚本攻击等等。

4)自身网络的安全状况

网站服务器所处的网络安全状况也影响着网站的安全，比如网络中存在的DoS攻击等，也会影响到网站的正常运营。

34、Web程序漏洞是怎么形成的

答：Web站点之所以存在如此众多的安全漏洞，是由下列所示的这些原因造成的：

1、 大部分的中小型网站都是使用某个建站模块建设的，而这些通用的建站模块不仅本身存在各种安全漏洞，同时一些使用它们的建站人员根本没有在建站完成后对站点进行安全加固。

2、 Web站点开发人员对安全不够重视，在编写网页时，没有对用户的输入进行验证，没有对数据的大小、类型和字符串进行规范，没有限制API函数对系统资源的使用，以及对Web服务器没有进行相应的资源限制，引起拒绝服务攻击。

3、 管理员对Web服务器主机系统及Web应用程序本身配置不当，一些中小企业自己管理的Web站点根本没有足够的技术人员来管理它们的安全。

4、 当Web站点是托管在某个电信机房时，对它们进行的远程管理存在安全风险。

5、 Web站点管理员本身技术水平的限制，对各种针对Web站点的安全攻击不了解，也没有端正工作态度，没能对站点进行认真的安全加固，以及进行日常的安全检查。

6、 Web站点所处网络大环境的安全设计不合理，以及没有将安全防范工作融入到站点整个生命周期的各个阶段。

7、 企业领导不够重视，在Web站点的安全防范方面投入的资金太少或不合理，没有制定一个有效的Web站点安全防范策略，明确Web站点日常管理流程，也没有对Web站点的管理人员和工作人员进行不断的安全培训。

35、黑客主要利用哪些方法对网站进行数据窃取和修改

答：黑客需要使用拥有一定权限的用户帐户才能对网站进行数据窃取和修改，所以可能造成用户权限泄漏或提升的漏洞，都可以被黑客利用来进行攻击，如SQL注入，溢出漏洞、暴力猜解等。

36、目前对Web服务器威胁较大的SQL注入工具有哪些?

答：网上常见的SQL注入工具有“啊D SQL注入工具”、pangolin、NBSI、HDSI、“管中窥豹注入工具”等。

37、目前对Web服务器威胁较大的XSS攻击工具有哪些?

答：网上常见的XSS攻击工具有sessionIE、Webscan、XSS Inject Scanner 等。

38、怎样应对Web业务安全事件

答：应对Web业务安全事件，从根本上的解决办法就是对Web应用程序源代码进行代码检查和漏洞修复，但是这会影响正常Web业务运行，而且费用较高。比较有效的解决方案是通过专业的Web业务安全检查工具或服务来检查网站安全状况，部署专业的Web安全产品。比如基于行为检测的入侵防御产品。同时在管理上，要求网管人员实时对网站进行监测，一旦发现网页被篡改等问题立刻进行页面恢复、删除恶意脚本等工作。

39、如何防御SQL注入

答：要想从根本上解决XSS攻击，就要对Web应用程序源代码进行检查，发现安全漏洞进行修改。但是这种方法在实际中给用户带来了不便，如：需要花费大量的人力财力、可能无法找到当时的网站开发人员、需要网站下线等。对代码进行修改后，由于增加了过滤条件和功能，同时也给服务器带来了计算压力。通常的解决方法是在数据库服务器前端部署入侵防御产品。SQL注入攻击具有变种多、隐蔽性强等特点，传统的特征匹配检测方式不能有效地进行防御，需要采用“基于攻击手法的行为监测”的入侵防御产品才能够精确地检测到SQL注入攻击。

40、如何防御XSS

答：要想从根本上解决XSS攻击，就要对Web应用程序源代码进行检查，发现安全漏洞进行修改。但是这种方法在实际中给用户带来了不便，如：需要花费大量的人力财力;可能无法找到当时的网站开发人员、需要网站下线等。对代码进行修改后，由于增加了过滤条件和功能，同时也给服务器带来了计算压力。通常的解决方法是在数据库服务器前端部署入侵防御产品。XSS攻击具有变种多、隐蔽性强等特点，传统的特征匹配检测方式不能有效地进行防御，需要采用基于攻击手法的行为监测的入侵防御产品产品才能够精确地检测到XSS攻击。

41、如何发现网站挂马

答：服务器被挂马，通常情况下，若出现诸如“弹出页面”，则可以比较容易发现，发现防病毒软件告警之类，则可以发现服务器被挂马;由于漏洞不断更新，挂马种类时刻都在变换，通过客户端的反映来发现服务器是否被挂马往往疏漏较大;正确的做法是经常性的检查服务器日志，发现异常信息;经常检查网站代码，借助于专业的检测工具来发现网页木马会大大提高工作效率和准确度。

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