oa和sap系统哪个好的简单介绍
sap系统应该怎么选择
SAP官网提供各类解决方案的预约演示和免费下载:。选择一个适合本企业特点的供应商可以从以下几个方面着手:
创新互联建站成立与2013年,先为古蔺等服务建站,古蔺等地企业,进行企业商务咨询服务。为古蔺企业网站制作PC+手机+微官网三网同步一站式服务解决您的所有建站问题。
1、看供应商是否服务过类似客户
对于供应商提供的软件是否适合公司的大小、行业、地理位置、业务流程等,可以仔细检查供应商的客户名单,加以参考,看看该供应商在该行业是否有类似的经验,客户反映怎么样。
2、看平台的集成状态如何
ERP系统的中枢神经系统是公司的财务。它最好能够与其他系统,合作伙伴系统,供应链、仓库和库存系统连接。一些ERP系统提供一个完整的套件,运行ERP,CRM和电子商务。然而需要注意的是有些应用程序通过收购拼凑,没有提供任何完整最佳的解决方案。运行一个有单一数据中心的完整套件可以带你进入一个完全不同的世界。无论选择本身就具备完整套件的系统,还是选择了后期集成的系统,都需要确保该ERP系统有强大的应用程序界面和连接器,是围绕面向现代服务的体系结构建立起来的。
3、看软件的可行性和中长期规划
如果打算投入时间和资源在新的ERP系统中,最好知道供应商研发这款软件的历史及未来的发展方向。ERP软件市场相对成熟,但还是有不少新兴软件涌入市场。在选择时最好先确保他们的可行性。
SAP成立于1972年,借助最初推出的SAPR/2和SAPR/3软件,SAP树立了ERP软件的标准。而随着SAPS/4HANA的问世,ERP被提升到了新的高度。这款软件采用内存计算技术来处理海量数据,并支持人工智能和机器学习等先进技术。
泛微与SAP哪个用户管理功能强大
两者侧重的重点不一样,所以无法直接对比,关键是要看企业的需求。
OA系统是从规范工作流程入手进行的管理,SAP则是更侧重业务管理。
但是OA系统可以与SAP集成,以电子流程串联起整个业务信息和审批过程,简化操作、减轻SAP用户的负担,增加系统使用的灵活性与延展性。
SAP和OA是什么
OA是办公自动化系统,主要用来做公文流转,大多数还集成了邮件服务
SAP:德国一家公司,做ERP的,SAP属于ERP的一个品牌。
erp,oa,sap,crm的区别??急急急
ERP和CRM分别是什么意思,
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ERP:企业资源计划(Enterprise Resource Planning)
是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。
CRM:客户关系管理(Customer Relationship Management)
是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导、策略和企业文化,CRM应用将为企业实现有效的客户关系管理。
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ERP与CRM的关系
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从管理理念上来说,ERP是提高企业内部资源的计划和控制能力,讲究的是在满足客户、及时交货的同时最大限度地降低各种成本,通过提高内部运转效率来提高对客户的服务质量,是以效率为中心的。CRM是以客户关系的建立、发展和维持为主要目的的。二者在关注对象上有所区别,与企业级的内部资源计划ERP相比,CRM更多的是关注市场与客户。所以CRM的作用主要在与客户直接接触的部门,主要针对的是企业的市场营销、销售、服务部门,包括管理整个客户生命周期的各个阶段,为企业提供对客户及所购产品的统计、跟踪、服务等信息化手段和功能。也就是说,如果ERP是企业级的全面管理应用,CRM就是ERP的最前端,它的作用延伸到了ERP以前力所不能及的范围。
从应用系统的设计角度看,大部分CRM业务流程相对比较灵活,而ERP主要业务流程则相对固定。ERP系统是一个“事务处理”系统,强调准确记录企业中人、财、物各项资源的轨迹,无缝集成企业生产、库存、财务等管理模块,提高企业的“自动化”能力,从而极大地降低人力需求及差错,提高效率。而CRM的体系设计以客户关系发展和维系为目标,系统以统一的客户数据库为中心,为系统用户提供客户的统一视图和对客户的分析、预测等。
由此可见,ERP和CRM既有区别又有很紧密的联系,主要在于它们最终都要使企业的利益实现最大化、长久化,使投资回报率(ROI)最高。
请参考如下文章:
ERP与CRM的关系
作者:蒋歆 来源:赛迪网 2004年04月22日
从管理理念上来说,ERP是提高企业内部资源的计划和控制能力,讲究的是在满足客户、及时交货的同时最大限度地降低各种成本,通过提高内部运转效率来提高对客户的服务质量,是以效率为中心的。CRM是以客户关系的建立、发展和维持为主要目的的。二者在关注对象上有所区别,与企业级的内部资源计划ERP相比,CRM更多的是关注市场与客户。所以CRM的作用主要在与客户直接接触的部门,主要针对的是企业的市场营销、销售、服务部门,包括管理整个客户生命周期的各个阶段,为企业提供对客户及所购产品的统计、跟踪、服务等信息化手段和功能。也就是说,如果ERP是企业级的全面管理应用,CRM就是ERP的最前端,它的作用延伸到了ERP以前力所不能及的范围。
从应用系统的设计角度看,大部分CRM业务流程相对比较灵活,而ERP主要业务流程则相对固定。ERP系统是一个“事务处理”系统,强调准确记录企业中人、财、物各项资源的轨迹,无缝集成企业生产、库存、财务等管理模块,提高企业的“自动化”能力,从而极大地降低人力需求及差错,提高效率。而CRM的体系设计以客户关系发展和维系为目标,系统以统一的客户数据库为中心,为系统用户提供客户的统一视图和对客户的分析、预测等。
由此可见,ERP和CRM既有区别又有很紧密的联系,主要在于它们最终都要使企业的利益实现最大化、长久化,使投资回报率(ROI)最高。
OA(办公自动化)办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。在行政机关中,大都把办公自动化叫做电子政务,企事业单位就大都叫OA,即办公自动化。通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能的目的。
在新经济时代,企业的商业体系越来越复杂,工作方式越来越具有流动性和移动性,客户越来越分散,上、下游伙伴联系越来越紧密,而地理位置却分散在全球各地,并处于不同的时区。与此同时企业是否能够及时掌握外部市场环境与社会环境的各种变化,及时了解影响组织内部工作效率的各项因素,并通过
快速调整组织结构、工作模式与处理流程、市场技术与产品策略、合作与联盟方式等已成为衡量一家企业的竞争力的重要指标。而企业敏捷性的提升从企业中每一个团队和每一个人都能够顺畅自如地沟通、协作,也能实时共享各种信息、关系资源开始,这样企业需要一种高效的“沟通协作”系统,来有效地管理建立在人和团队基础上的交流与互动,全方位地整合和优化企业的所有信息资源,更灵活地调整流程,以最终达到管理并提升企业核心竞争力的目的。这就是说企业必须选择一种适合他们自己的协同软件。譬如用友、万户网络、合强等。
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