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什么是sap运维、IT运维及方式

sap是一款企业资源规划软件，它覆盖企业的业务系统。SAP运维包括SAP软件的升级、业务数据的备份、报表开发、软件错误处理、业务错误处理、业务流程的持续改进等，它是与企业业务密切相关的。

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所谓 IT运维管理，是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等，对IT 如硬运行环境(软件环境、网络环境等)、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。

sap指的是德国开发的企业管理系列软件。SAP德国开发的企业管理系列软件名称，该软件可以给予用户根据坚实的数据和分析结果来制定有效且明智决策的能力。

所以，如果你不是BASIS，是不是hana项目和你关系不大。个人感觉，新项目从没使用过sap的新用户加有经验的顾问带是最容易混的。

SAP系统维护公司，没必要限定于郑州，系统维护公司一般在全国都会有项目。具体报价每个公司报价不同，根据维护项目的大小从几万到几千万都有。

SAP：是一个基于客户/服务机结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统。其功能覆盖企业的财务、后勤（工程设计、采购、库存、生产销售和质量等）和人力资源管理、SAP业务工作流系统以及因特网应用链接功能等各个方面。

1、内部人员：人员隶属企业本身，可兼职也可专职（成本问题）外部人员-实施方：由SAP软件的实施方提供后续的运维服务，这样任务的连续性较好。

2、运维工作平时不需要懂代码，大部分工作内容还是解决用户日常遇到的问题，主要是基于业务给出系统标准解决方案。需要对业务了解，熟悉，同时知道SAP的标准方案。

3、要看你管理的是什么ERP系统，大型的系统比如SAP，系统管理员负责用户维护，包括权限、接口程序、数据备份、打补丁、系统升级等管理工作。

4、后台就是相应的系统配置，比如新增订单类型，新增库存地等--这个一般是系统管理员（或叫顾问）操作前台就是业务操作，比如收发货，财务记账等---这个是实际业务操作人员做。对于运维顾问，两方面都需要会。

5、而运维顾问主要负责ERP系统的日常维护工作，类似于一般企业的技术支持，主要以现场支持为主，在客户单位正常上班，处理SAP系统应用过程中的问题。一般讲，运维项目是不用出差的，但会存在去分公司现场支持等短期出差。

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