直播电商运营必知道专业术语|运营干货

电商直播必知专业术语直播基础

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直播形式相关术语

·品牌专场：只卖某一个品牌的产品的直播。

·档口直播：在线下有实体店的商家在直播带货平台销售产品。

·店铺直播：由店铺发起的电商直播。

·走播：主播没有固定的直播间，在品牌店或者大型批发市场边逛边直播。

·产业带直播：通过借助线上直播销售渠道，帮助商户拓展销售渠道，同时缓解地方过剩产能等问题，带动当地经济发展，是地方政府推动企业数字化转型的重要手段。

直播间术语

·空瓶：又叫控评，控制直播间评论区的言论，手段屏蔽负面，直播助理引导等。

·带节奏：直播运营会在直播间评论区带节奏，起到带头作用，引导其他用户购买产品互动等。

·公域流量：也叫平台流量，它不属于单一个体，而是被集体所共有的流量，被平台掌控住。

·私域流量：属于自己账号的流量，不需要平台二次分发的，可以直接触达到的流量资源，能自主运营，反复自由利用。

直播产品术语

·标品：具有统一市场标准的产品，价格透明，比如手机、电脑、家电等都属于标品。

·非标品：没有明确规格和型号的产品。因为产品款式、创意、服务、质量不一样，价格差距大。

·引流款：一般用来为直播间吸引人气，导入流量，所以叫做引流款。

·利润款：又叫做高价款，以盈利为出发点，利润高。

·爆款：指在商品销售中，供不应求，销售量很高的商品。通常所说的卖的很多，人气很高的商品

·SKU：（StockKeepingUnit），指一款商品，如果一款商品有3个颜色，相当于有3个sku。

直播费用相关术语

·坑位费：字面理解也就是占坑需要付的钱，可以理解成发布费，也就是商家需要给带货直播间坑位费，才会给商品上架，在直播间介绍你的商品。

·佣金：可以理解为销售提成，根据主播在直播间销售商品的销量和金额，向商家收取一定比例的抽成，这就是佣金。

·定向佣金：“定向”就是只针对某个主播设置佣金比例。一般长期合作或和大主播合作时，商家会提供定向佣金。

·纯佣模式：电商主播不向商家收取坑位费，只收佣金。

直播间技术术语

·直播：即是将现场事件通过互联网即时播出，使观众无需到现场，即可同步在线观看。

·云端录制：录制文件直接保存在直播平台云端。

·本地录制：录制文件保存在主播本地设备通。

·点播：是指将本地视频文件，例如事先制作好的课件、宣传片等上传到网站，供观众随时点击观看。

·导播：是指在直播过程中，管理和调整直播画面的操作，例如，切换画面，设置多分屏(即直播画面中，同时显示多个视频源的画面），在画面中添加字幕等。

·推流：一种技术手段，将本地视频和音频传输到服务器，并在手机端展示的直播技术。

直播数据相关

·GMV:成交总额的意思，在直播行业通常是全场直播的成交总额。

·客单价：平均每个顾客的成交额，计算方法是：客单价=GMV/直播间有消费的顾客总数。·ROI:（returnoninvestmen)指投资回报率，直播间RO/的计算方法是：ROl=销售额/坑位费。

·直播渗透率：直播产出的销售额/当天总销售额。

·直播间PV：直播间访问次数。

·直播间UV：直播间访问人数。

·直播间人均在线时长：用户在直播间平均停留的时长。

短视频支付GMV是什么意思

你好，短视频支付GMV是商业交易总额（GrossMerchandiseVolume），是电商运营中的一个概念，用来表示一段时间内的成交总额，是衡量电商平台的实力和发展潜力的重要指标之一。

扩展资料：GMV代表的交易总额是不仅包括拍下支付的订单金额，也包括拍下已经尚未支付的订单金额。GMV的公式为：GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额。从公式可以看出，GMV并不是实际的交易数据。但同样可以作为参考依据，可以用GMV来研究顾客的购买意向，顾客买了之后发生退单的比率，GMV与实际成交额的比率等等。

gmv什么意思?

gmv在电商是什么意思？下面就让我们一起来了解一下吧。

gmv就是商业交易总额，是电商运营中的一个概念，用来表示一段时间内的成交总额，是衡量电商平台的实力和发展潜力的重要指标之一。利用gmv可以进行交易数据分析，虽然gmv不是实际的购买交易数据，但同样可以作为参考依据的，因为只要你点击了购买，无论你有没有实际购买，都是统计在gmv里面的。所以，可以用gmv来研究顾客的购买意向，顾客买了之后发生退单的比率，gmv与实际成交额的比率等等，类似于百度统计里边研究的用户粘度。

gmv的影响因素：

1、用户平均质量流量指标（用户数等）；

2、转化指标（APP对用户生活渗透率）。

电商gmv和营业收入的区别：

电商gmv网站成交金额这个实际指的是拍下订单金额，包含付款和未付款的部部分，而营业收入一般对应的是b2c自营网站，那个就是实际流水了。

营业收入则要略低一些，因为有时候是隔天付款，但是订单成交是在当天当然，实际订单可能不支付，所以gmv肯定大于营业收入，这个是经常出现在报道和新闻里面的。

以上就是小编今天的分享了，希望能够帮助到大家。

什么是短视频运营？

1短视频

短视频是用极其短暂的时间完成一个可以传播的视频内容，以视频形式传播的内容。比如我们现在在抖音上可以发布15秒乃至1分钟的短视频。现在的短视频基本分为UGC和PGC两种模式，UGC主要是视频平台用户产生的内容，PGC则是专业的视频团队生产的视频内容。

2、短视频运营

短视频运营作为新兴出现的职业，它属于新媒体运营或者互联网运营体系下的分支，即利用抖音、微视、火山、快手等短视频平台进行产品宣传、推广、企业营销的一系列活动。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的视频内容，向客户广泛或者精准推送消息，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的

3短视频工作内容

主要包括:内容策划、用户运营、渠道推广及数据分析。

内容策划就是规划短视频内容，准备选题及拍摄制作等相关工作，花费的时间和精力最多，在这个泛娱乐化的视频时代，去同质化是我们短视频运营突围的最好方向。

用户运营是所有做运营工作的工作重点，了解用户画像和用户喜好，才能更加精准的开展粉丝营销，更容易吸引精准的产品用户，从而形成自己的社群，实现长期的营销转化。

4、渠道推广

抖音的火爆直接将短视频推向了风口，无数的互联网企业蜂拥而至，新兴的短视频平台也层出不穷，火山、快手、微视、西瓜、秒拍、好看、鹿刻等短视频平台火力全开！作为短视频运营人员则需要渠道化的多平台运营，有些渠道还会进行个性化运营

5、数据分析

每天都要看公众号、微博的运营数据，短视频运营也是一样，所有的平台都需要数据化运营。比如某一条视频全渠道的播放量，单渠道的播放量，评论收藏量等都需要分析。要找出影响这些点的因素，针对我们制作的短视频进行优化。

什么是短视频电商

短视频电商目前来说知道的人多，但是做的人少。不像其他传统的电商平台，短视频电商是把以前的图片模式转化成视频。5G时代马上到来。短视频已经成为趋势。传统的电商平台也开始一点点的进入短视频时代，比如“”某宝“”当你点进去一个商品的时候。它的页面也会有短视频来介绍你看的这一款商品的宣传，这就是短视频电商未来的趋势。短视频电商好在娜里？可以快速的变现赚钱，拿当下最火的短视频软件“某音”来说，一个视频如果有几十万或者几百万的播放量，而你在你发的视频下面挂橱窗。挂你自己想要出售的产品，几十万或者几百万的播放量，每一次播放都会出现你要出售的产品。那么这个流量可想而知是有多么的可怕。这是在微博和公众号甚至微商都是难以想象的。所以说短视频电商是一个时代的进步，不要与时代脱轨，这样你才能有更好的一个发展的方向，

短视频运营要了解哪些知识?

一、提升专业技能和研究深度

那么如何才能达到快速成长的状态，这时候就需要我们主动学习。除了忙手里边的工作外，还要思考如何改进工作方法，学会分析竞品和行业案例，利用业余时间充电学习短视频运营的知识，书籍、音视频都可以。积极利用所学知识灵活地应用到自己工作中，并及时反思总结自己的工作。慢慢的你会发现自己对于短视频运营有更深的见解。

二、整合构思框架，建立技术壁垒

运营是个框，啥都往里装。一方面构思选题、撰写脚本、拍摄剪辑样样都要会;另一方面，每个模块的又很琐碎、繁杂。其实，任何一个领域，任何一个行业，能够做到出类拔萃的人凤毛麟角原因在于向上突破的过程中都有技术壁垒。Papi酱随随便便发一个视频播放量能达到几千万，你也模仿人家做一个视频却没有多少人看，你自认为自己已经掌握了运营的核心，殊不知不同的产品，不同的受众。直接移植的方法是很难做出效果的。所以，我们应该学习的是运营方法，那种“效果好难复制”的方法，才能够有自己的优势，这也算是自己在短视频运营领域不可替代的“一技之长”。

三、学会案例分析

对于一名优秀的短视频运营人员还有一种不可或缺的能力就是案例分析能力，这也是一种高效学习的方法论，去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里。那么我们如何去分析一档短视频栏目呢?作为一名短视频运营的同学，我们在观看她的视频的时候需要从专业的角度进行分析。我们需要数据分析，内容分析，用户研究，同类对比。

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