抖音账号直播母婴电商带货运营全攻略

你能相信么?直播间粉丝只有几百人,却卖了近70万母婴产品;每天有几千万人看母婴直播;抖音的头部母婴主播销售额能达到好几亿!这些都是新闻中爆出的真实案例,而ECdataway数据也显示:2020年,母婴电商销售额有近10%的占比来自于直播间。

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2021年上半年,母婴商品在抖音直播带货模式下总销量增长了98%。诸多母婴产品纷纷寻求突破,进入抖音带货模式,而想要抖音直播间人气火爆,就要从直播前的准备、直播中的节奏把控、直播后数据统计总结归纳三大阶段逐一把控。

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一、直播前的准备

1、直播前的整场策划大纲

就如同写文章一样,需要写出整篇文章的大纲,而后进行内容精细化。直播也一样,需要在开播前,确定主题,明确自己的主推产品,用来做福利的商品,直播时的人选,直播中的话术准备,小黄车的链接准备等等,有了整个直播活动的纲领,才能让整场直播变得清晰化,进行活动时也就有明确的实施步骤,即使发生临时变化,也能有足够的应变能力。直播前的策划大纲是必须要准备的,这样才能根据预估一场直播所需的时间进行环节安排,有序进行。

2、主题的确定

直播前要明确一个吸引目标客户的主题,如新号开播福利大放送,宠粉大回馈等。

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具有优惠含义的主题往往更能吸引抖音观众留在直播间,虽然对于商家来说,直播就是为了销售,但是对于群众来说更需要有相应的引力来促进他们买单。主题可以与节日、庆祝等词语相关联,更具有氛围感。

3、福利商品的选取技巧

一个直播间的热度与福利商品,奖励等有很大的联系,消费者们在不了解商品的情况下,往往不敢进行大额消费,尤其是商家销售的品牌知名度还在提升的阶段。这时候就需要有品质的福利商品出场,既能代表自家的品质,也能让客户得到实惠,据相关母婴行业做过直播的商家分享,店面与品牌产品都要做推广,而现在这笔费用相当于其直播间送福利,既能将钱花在消费者身上,增强忠诚度,又在直播间起到了宣传的作用。所以福利商品选取一定要能彰显商家自己的品质,又要有合适的优惠力度。

4、直播的预热

①每场直播前先要进行抖音短视频预告

②可以根据视频的数据进行DOU+投放,增强视频热度

③打开同城定位,让视频在自己所在城市扩大效应,将相关视频通过多人转发到朋友圈、公众号、微博等。

④视频发布时可以与各种具有粉丝基础的大号进行互动,带上热门话题的方式将直播的消息发散出去。

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二、直播中的节奏把握

1.开播时的福利

①进行直播时要先进行一波简单的福利带动气氛,规划好福利时间,用这样的开场形式吸引路过直播间的人群,时间不宜拖延过长。

②当人数增加到一定数量时,可以先完成一波福利活动,用1元秒杀,9.9元福利品等具有大力度优惠的产品吸引观众驻足进行抢购,可以增加直播间的人气。

③第一波福利不需要太多数量,只要有部分人抢购到即可,这样能为下一波福利做准备,也可以吸引人群在直播间停留更长时间。

2.直播时福利的节奏

通常在做母婴用品直播时,对主推产品需要进行讲解展示,如果内容较长会显得太枯燥,就要挑选亮点介绍,重点明确,让观众能在短时间内了解自家的产品时,不至于因为太无聊而流失。

除了开播时的第一波福利,中间也要穿插其他福利款商品让直播间的观众抢购,也要准备好福袋类型的奖励定时开奖,让观众积极参与。

有了定时与不定时福利的吸引,大部分群众都会留在直播间。只要有人气,在直播过程中就有下单的可能。

3.直播中的互动氛围营造

直播不单是自己在讲解产品,要多一点与观众的互动,具体方法如下:

①询问观众的意见想法,鼓励大家在评论区发言,增强直播间的气氛。

②如果评论太少,可以安排工作人员起到带头作用与主播进行互动,带动更多人发表言论。

③可以用评论截图抽取奖励的方式鼓动在直播间的人群进行发言,让新进直播间的人感受到热烈的状态,而又意向留在直播间。

4.直播时的话术运用

可以针对群众心理,以优惠力度大作为引导,开播前虽然对此项也进行了规划,但是直播时情况各不相同,也会出现超出预期的状况,或好或坏,对于产品的销售过程中,促使客户下单。

当面对不太好的言论时,主播能及时应对,对于产品要耐心解释,对于无关的言论可以选择忽视,对于其他状态,可以采用幽默一点的话语回复。这样能增加群众的好感度。

三、直播后数据分析总结

1.直播结束后的数据统计

一场直播结束后,大部分母婴商家都会进行数据统计,这点是毋庸置疑的,但是数据统计时要注意一点,就是对于购买人群的不同情况统计,可以根据年龄段,可以根据男女比例,最好是多标准的统计,这样才能更全面地展示此次直播的用户状态。同时为下一场直播进行了数据理论与基础。

2.数据分析对于直播的意义

直播结束后,可以很直观地看到销售数据,但是很多商家只关心数据好坏,而忽视了分析对于下一场直播的重要性,比如某一件母婴产品,30岁以下的宝妈购买的比例比30岁以上的宝妈购买的情况多,那么就要分析这件母婴产品究竟是哪个亮点吸引了这群人,哪里不足。特别是要看互动的数据,了解一下目标用户的想法。

俗话说:“磨刀不误砍柴工”,对于用户的需求,自己产品的吸引点通过数据精准把控,才能在一场场直播中积累经验,越做越好。

3.引流方案的调整

母婴产品针对有孩子的家庭,奶爸,宝妈都是这些产品的消费者,但是一个店面不可能将所有产品在一场直播中全部展示完毕,那样观众视觉疲劳,主播也很难坚持。商家可以根据年龄段进行产品分类,针对直播。也可以挑出不同年龄段中实用的几件特色商品进行直播。因而在上述常规的引流方案中,也要根据不同的场次准备进行引流方案的调整,直播活动力度较大,想要吸引更多的人群前来,就可以请网红或者有人气的一些账号帮忙发布活动的视频。经济实力高的也可以邀请明星进入直播间带货,提前做好宣传。

4.直播活动中的亮点视频剪辑

直播中如果有一些觉得有亮点的镜头可以单独剪辑成短视频发布在自己的账号上,既形成了平时抖音的素材,也让没进入过直播间但是刷到视频的人感受到直播的有趣,吸引抖音群众的关注,为下一场直播做伏笔,这也是直播间吸引粉丝的一个小技巧。

如果你在母婴行业中经营,但是营销效果不理想或者因为种种原因总是难有更大的进步,想要通过抖音直播的方式来增加粉丝,提高销售额。那么直播间人气火爆的流量法则你一定不能错过。

上述方案中的三个阶段,都需要一步步完成,不要忽略任何一个阶段的工作,在每一场直播前都做好相应的工作,能让我们的直播从容不迫,积累经验,不断进步。母婴产品当然是非常有前景的行业,对于新手主播的话,应当多重视直播前的准备工作,也可以多进入同行业的人气直播间学习其主播的话术与节奏把控,再根据自己的情况进行福利的规划。相信自己,掌握流量法则,在不断实践中去提升自己,一定有所突破。


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