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一、电脑有病毒

如果电脑中病毒一般是恶意软件篡改用户主页，劫持电脑DNS等，会造成电脑打开某网站会跳转到其它恶意网站，或者是直接网站都打不开。

解决办法：使用杀毒软件对电脑先进行全盘扫描，查看电脑是否中病毒，是否有病毒相关提示。如果杀毒后网页可以打开，那就是电脑中病毒所导致的。如果无法清除病毒，那么只能选择创新互联装机大师进行一键重装。

二、网站故障

打开某些网站发现会出现DNS错误，但打开其他网站却一切正常，这种情况多数由于网站域名服务器故障或网站服务器有故障。另外也有一种情况是网络服务商(如电信的网络服务服务器出现故障，也会出现类似情况，主要由于线路堵塞导致，常见某个地方区域网站无法访问，具有区域性，一般这样的情况很少发生)。

解决办法：由于是网站本身的问题，不关自己电脑的问题，等到网站恢复正常便可以访问。

三、网络故障

网络故障是比较常见的打引起DNS错误的原因，经常由于没网络打开网页就有类似的提示。

解决办法：查看是否断网，或者是修复网络问题即可。

四、电脑DNS设置错误

一般都是采用自动获取，不过不少局域网都需要固定IP地址，选择固定的IP地址，我们就需要输入DNS地址了，而DNS输入错误就会导致网页打不开，原因上面有介绍。如果DNS设置错误我们会发现： QQ能上但网页打不开。

解决办法：打开“网上邻居”、“本地连接”上右键选择属性，在“连接使用下列项目”中，寻找(TCP/IP)选项 双击，在下方找到DNS选项，我们可以尝试自动获取DNS 由于各地区的DNS通常会有差别，如果自动获取不行的话，可以联系当地网络管理部门查询DNS 以便填写，也可以在网上搜索下本地网络服务商的DNS IP地址。

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