从心理学角度谈购物网站建设
成功的购物网站建设并非简单从网站表面吸引用户,而是通过网站能够营造出一种促使消费的氛围,尤其是购物类的网站,必然能够紧紧抓住用户的消费心理,从吸引再到促成消费,形成完整的购物链,达到营销目的。
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经常网购的用户,必定会时常关注购物网站的优惠活动信息,能够花更是少的钱买同样的东西,对于消费者来说再好不过。因此,目前较为成功的购物网站逐渐形成了自己的特色,像类似于天猫双十一的活动,早已栓牢了用户的心,在这些节日来临之际,用户对自己的购物行动已经做好了充足的准备,这种心理对购物网站建设发挥着极其重要的作用。
针对用户心理,购物网站建设可以从以下几个方面着手。
1、利用节日营造气氛。上面说到的那些网站购物节日,可以充分利用好它们的特点,通过网站的显眼位置制作有吸引力的bANNER图,渲染出“疯狂购物”的气氛,抓住消费者的从众心理,加上“活动仅限一天”,紧张的消费时间也可促成消费。因此,建站的时候,应该留有这些为节日活动而准备的页面板块位置。
2、安抚对商品不满的消费心理。每一件商品不可能满足每一位消费者,但是购物网站要做的是将每一件商品都尽可能多的达成消费者的购物意向。当消费者在嫌弃商品没有特色,价格偏贵等情况时,网站应将商品塑造成“不同风格就是特色,尝试新鲜就是时尚”、贵的商品则标原价以及折后价,即便折后价稍贵,但有个对比价,就会让消费者觉得折扣已经赚到了。对于用户的这一心理,网站要时刻做出更新。
3、将关注焦点运用到网站上。实话说,爱八卦是每个人都拥有的好奇心理,这一点在购物网站上也同样适用,譬如在用户登陆购物网站购买商品时,大多会先观察这件商品的知名度,搭配自身的气质如何等等,由此,关于产品的使用介绍最好与时尚和明星的搭配为焦点,形成个性引诱,时刻将“奢华”、“高端”、“大气”等标签树立在购物网站上,满足用户的攀比心理。
总结:一个购物网站建设并不在乎将网页设计得多么富丽堂皇,关键在于掌握消费者的购物心理,从细节上让消费者从网站上得到心理上的满足,也就能够成为购物网站最成功的一种建站技巧了。
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