关于外贸企业邮箱的相关知识

外贸公司在选择邮箱时,可以考虑选择从送达率、安全性到功能管理,都优于个人邮箱的外贸企业邮箱,以减少企业不必要的投入,而且可以使用更专业的邮箱系统,知名的企业邮箱品牌商比如创新互联等。

外贸企业邮箱与个人邮箱

俗话说内贸靠电话,外贸靠邮箱。众所周知,企业邮箱不仅是外贸企业日常工作中使用频率较高的办公应用之一,更承担着存储订单信息、客户资料的职能,其作用至关重要。相反,如果邮箱选择不当也会给企业带来很大影响。

以往有很多外贸企业不重视邮箱,公司员工随意使用个人邮箱与客户沟通,而事实证明这种方式虽然减少了部分开支,但是弊大于利。

首先,个人邮箱属于员工个人,完全不受企业的监管,一旦遇到员工离职或人员更替,重要的业务信息也将面临流失,使企业变得非常被动。其次,个人邮箱在安全性、稳定性等方面与专业的企业邮箱不能相比。大量的个人邮件与业务邮件混在一起,不仅影响了工作效率,也带来很大的安全隐患。一旦账号被盗取,将使企业蒙受巨大损失。此外,企业邮箱作为企业沟通交流的主要渠道同时也是展示品牌形象的窗口。一个以企业域名为统一后缀的邮箱,不但代表了企业的实力和专业性,也便于辨认员工身份,大大降低了沟通环节的风险。

外贸企业邮箱用哪个好,如何选择?

外贸企业选择企业邮箱,除了海外收发功能外,还有哪些是比较重要的参考条件呢?

1. 选择大品牌

邮箱问世发展到今天,从功能到体验都是一个非常成熟的产品了,而很多企业会有个误区——大品牌意味着价格高,实际上恰恰相反。选择一个大品牌的企业邮箱的意义在于,花更少的钱买到更优质的服务。

2. 功能多样化和及时性

企业邮箱除了基础的收发、储存邮件的功能之外还拥有很多附加的功能。比如超大附件、全文搜索、邮件撤回等等都可以帮助提高工作效率,在移动办公越来越普遍的今天,邮箱与手机端的紧密结合有着重大的意义。

3. 多渠道7*24小时客户服务

邮箱的售前和售后都需要专业的客服和技术人员,特别是售后服务本身也是保障邮箱顺利使用的一个重要环节。企业邮箱提供7*24小时多渠道售后服务:客服热线、客服邮箱反馈、微信随心邮反馈、客服QQ在线咨询等,客户经理会定期回访使用情况,服务非常贴心,这些都是小品牌邮箱无法同时做到的。

外贸企业如何避免邮箱被盗这种情况发生呢?

贴士1:使用密码随机生成网站,密码定期更换

贴士2:企业邮箱总管理员的账户密码设置成不同的!!!管理员权限是大的。

贴士3:企业邮箱经常核查是否有设置转发,有很多盗号者知道了你的邮箱密码也不会去修改而是默默等待出现你和客户的付款进度。

贴士4:经常检查域名MX设置,企业邮箱是通过你的域名产生的。

贴士5:付款账户阐述给客户不会轻易更改,更改会以电话通知和邮件双重通知的。 在自己官网上展示收款帐号,提醒客户收款帐号不一致需要先和我们确认!

贴士6:业务员谈成订单时一定和客户密切联系确认,直到水单确定无误,很多盗号者利用这个时间进行偷梁换柱。

贴士7:企业邮箱选择付费的,增加上手机验证或者微信验证等等.

说了那么多,外贸企业邮箱到底如何选择?相信大家的心理应该也一定有数了。毕竟是付费产品,运营团队的专业程度也是必须考虑的因素,而创新互联企业邮箱为用户提供7×24小时人工服务,一般能在2小时内解决问题,这一点也是非常赞的。
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