经常看见朋友圈转发的信息有人天天在那说“说我的面膜不好，觉得我面膜不好用的人，你们不是我的用户，根本不是我真正的朋友，直接拉黑我就行了，我不需要这些人，那些怕死的人别来找我!“

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也经常看我很多经常写文章的人说：”那些不认同我文章的人，你们不看就是了，我需要的是喜欢我文章的人，你们不是我的用户，懂我的自然懂我，不懂我的就不要来了。“

对于这些说法，木木就不做什么评论了，毕竟人与人的想法都是不一样的，我只谈谈我的想法!

也就是：做营销，不要排斥所有对你说NO的人。

我虽然有时也会对那些吐槽的人说，不喜欢可以不看，但是要分情况，不是对所有对我的文章有意见的人。对于真正对文章内容指出批评或建议的，那肯定虚心接受，经常看我博客会发现我的文章底部都有这么一句：”如果你觉得这篇文章有价值，请分享给你的朋友!如果你有不同的看法也可以和我交流。“

我所针对的是那些是根本不对文章内容，纯恶意吐槽或人身攻击的，在《自述：穷站长,富站长，的确如此!》一文里面我就说过，这样不好!所以这是节操问题，虽然我节操没剩多少了。

做营销，不管是内容营销、服务营销还是产品营销，不要排斥所有对你说NO的人。不管是产品、服务，还是文章，都是为了满足用户需求的，而用户需求是需要改进的，所有人都说好怎么提升服务质量，提高内容质量?要评论框不是只接受赞美的。

真正的产品好、文章好不是你把反对者屏蔽，听不到不好的话，而是要一点一点的根据这些NO来改进和提升，掩耳盗铃和鸵鸟把头埋沙里的故事还没听够吗?不要戴上防毒面具，穿上隔绝衣，让自己与人隔绝，沾沾自喜，营销切忌自我感觉良好，更切忌自己给自己营造自我感觉良好的氛围!

关注你的产品或文字的，他们是你的粉丝没错，但是是粉丝不代表着就要喜欢你所有的服务，认可你的每一篇文章，用户也是有主观判断的，你的文章总有好坏，好就是好坏就是坏，而且就算是一篇好文章也会有不同的意见，因为你的粉丝层级也是不一样的。做营销，你要的是真实的粉丝，不是盲从的僵尸，对你说NO的未必就不是你真正的朋友!

特别是那些提意见的，那是真粉丝才会提意见，要是别人对你爱理不理，谁会提意见，对于这类人不仅不要排斥，更应该去维护，虚心接受这些意见，海纳百川，然后细细揣摩。古时帝王经常亲小人远贤臣，忠言进谏的来一个砍全家，结果落得个国破家亡，这样的例子还少吗?

懂你的自然懂，话是没错，但是你是要求懂你的人就不提出自己的客观建议吗?好话听多了，听听批评总是好的。马云曾说过：那些私下忠告我们，指出我们错误的人，才是真正的朋友。

所以我的态度是：做营销，不要排斥所有对你说NO的人。自身形象、个人品牌要塑造，客观意见也要吸收。

虽然不可能每个人都是私下告诉你，但是要尽量的接受斟酌，你要做的是：首先通过自身的提高改进让这些正面的NO越来越少，然后让那些说NO的人成为你的朋友，成为私下忠告你的人。

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